党群服务中心成居民“快乐大本营”

◎记者 赵永峰 “在我们的党群服务中心能学到东西，有啥疑惑、难题，还有人帮忙解决，特别是对于我们这些老年人来说，每天一大半的时间就待在这里，大家找到了温暖。”在青山路街道党群服务中心里，71岁的张大爷的一番话，得到了老人们的赞同。 记者了解到，长期以来，青山路街道党群服务中心坚持党建引领，指导辖区内7个社区以党群服务中心为依托，充分挖掘资源、丰富活动形式、创新功能设置，形成了联系服务群众、凝聚民心、夯实基层治理的基层服务矩阵，推动党群服务从“中心”走到群众“心中”。 建设 资源整合“共享地” “以前都是来盖章办事，现在我们经常过来打打球、下下棋、看看书，确实不错。”社区党群服务中心配套建设功能齐全的活动室，张大爷最爱下棋，老伴则喜欢唱歌、跳舞、书法、绘画……张大爷说，在这里，大家互相切磋技艺、谈天说地、互话家常，社区党群服务中心已然成为居民的另一个“家”。 青山路街道聚焦居民需求，建设开放型、联动型党群服务中心，满足了辖区群众日益增长的服务需求。街道秉持“办公最小化，活动最大化”原则，提升中心“硬件”服务功能，打造一个个集健身活动、棋牌娱乐、图书阅览、文化活动等于一体的居民喜闻乐见的党群服务中心。同时，将政务事项、公共服务等资源进行整合，实行“一窗式受理、一站式办理”，让党员群众就近就便享受到优质高效的服务。街道还整合辖区资源，依托有形阵地，引进家政公司、便民超市、快递驿站、裁缝铺、共享餐厅等“低频刚需”业态经营主体入驻党群服务中心，为居民提供养老托育、邻里助餐、家政便民、医养健康、就业集市等36项服务，打造幸福生活圈。 搭建 便民为民“服务台” 窗口工作是服务群众的“第一平台”，小小的窗口，服务的是千家万户。 青山路街道负责宣传工作的曹月娟告诉记者，党群服务中心围绕“便民、高效、规范”的服务宗旨，让数据多跑路，让群众少跑腿，让“贴心、耐心、细心、用心”成为常态，切实做到便民、利民、为民、亲民，努力为群众提供“心坎上”的服务，做群众身边的“贴心人”。截至目前，青山路街道政务服务办件数量总计2046件，共组织办理就业失业登记117人，就业登记1227人，组织辖区内350名失业人员参加近25场招聘会；办理参保业务132次，共为510人次提供医保咨询。党群服务中心始终聚焦各类民生服务，努力做到用“情”服务，用“智”服务，用“心”服务，提升为民服务水平，全力打造有温度的服务窗口。 打造 群众文化“交流圈” “我们致力于将辖区各党群服务中心打造成为社区居民的‘公共客厅’，发挥党建引领作用，拓展阵地辐射效应，开展一系列‘热辣滚烫’的活动，使党群服务中心真正成为党员群众想来爱来常来的‘打卡地’，增强居民对社区的归属感、认同感和居民之间的凝聚力。”曹月娟说。 党群服务中心以群众需求为导向，坚持月月有活动的原则，不断丰富活动形式、创新活动载体，以国庆节、中秋节、七夕节等重要节日为切入点，开展“牌艺展露 歌声传情”“爱在夕阳下 情满七夕节”等各类节庆活动70余场；以社区为单元、居民为主体举办“团聚社区·邻里季”主题系列活动，以“邻里学、邻里聚、邻里颂、邻里帮、邻里乐、邻里汇”的“六邻聚力”工作法为主线，开展“邻里百家宴”“助学义卖集市”“社区达人秀”等丰富多彩的邻里活动80余场；以“公益+低偿”的形式开设3所“家门口的邻里学堂”，开办亲子烘焙、短视频剪辑、手机摄影、咱家小厨等特色课程50余节课。9月起，青山路街道联合青山区团委，在都兰社区和朝阳社区积极探索实施青年夜校建设，新设公考讲座、硬笔书法、八段锦、手机摄影4门课程，为热爱生活、追求多元化的青年人开启了“白天上班，晚上学艺”的新模式。 “我们将继续以满足居民日常生活的多元化需求为目标，把便民利民惠民作为‘评判标尺’，以‘服务指数’换取群众的‘满意指数’，积极打造符合新时代社区发展的党群服务中心新场景。”曹月娟表示。