“红镜头”调解室 架起警民“连心桥”

◎记者 吴爱霞 “人民心声，贵如真金。”警民恳谈会是派出所警社共治的重要载体和平台，也是东河区公安分局杨圪塄派出所充分发挥群众力量，巧用沟通这把“金钥匙”解开基层社会治理“平安锁”的生动实践。 杨圪塄派出所联合安居社区，以“民意随时表达、民情快速反映、民生需求及时解决”为出发点和落脚点，建立“红镜头”特色品牌调解室，把话筒交给群众，把镜头交给基层，拉近理论与群众之间的距离，让基层理论宣讲潜移默化走入寻常百姓家，使党的声音传进千家万户。 杨圪塄派出所民辅警充分发挥其问需于民、贴近群众的优势特点，走进安居社区“红镜头”特色品牌调解室，一同参与到基层社会矛盾纠纷调解工作中。在恳谈会上，民警们积极向群众宣传法律法规和安全防范知识，提高居民的法律意识和自我保护能力。同时，他们也认真听取居民对社区治安、警务工作等方面的意见和建议，及时回应群众的关切和诉求。 对于杨圪塄派出所民警来说，调解工作不仅仅是一项职责，更是一种情感的传递。杨圪塄派出所依托辖区企业微信群和社区居民微信群，结合“警格+网格”走访工作，以“巡诊”方式对居民反映的各类型矛盾纠纷和民生难题进行走访排查，变“等上门反映”为“主动上门服务”。全面掌握群众反映的各类问题实际情况和调解难点，把人民群众普遍关注的问题转化为基层警务工作的重点，把工作做到群众的心坎上。 为从根源上提高民众的法治意识，民警利用“红镜头”积极开展法治宣传活动，以生动有趣、贴近生活的形式开展普法活动，让枯燥乏味的法律条文鲜活生动地融入寻常百姓家。同时，充分发挥网格员在服务群众、法律法规宣讲等方面的优势，及时了解和掌握网格内各类矛盾纠纷，积极提出化解对策和建议。这种警民携手、共创和谐的社会治理模式，为构建更加美好的社会环境奠定了坚实基础。