本报讯（记者 赵永峰） 近日，民政助理员的又一次上门服务，让王友良老人高兴得合不拢嘴。今年65岁的王友良老人是九原区沙河街道的低保户，患有重度尿毒症，医疗费用支出巨大，了解到这一情况后，九原区民政局再次将他列为2024年慈善帮扶对象。这次收到生活物资和慰问金后，王友良老人激动地说：“党的政策好，有了你们和爱心人士的长期关注，我们对生活更有信心了。”
近年来，我市建立起政府救助为主体，慈善帮扶为补充的困难群众帮扶机制，对政府救助无法覆盖或实施政府救助后生活仍有困难的家庭或个人给予慈善帮扶，采用“资金+物资+服务”相结合的慈善帮扶方式，帮助解决他们的困中之困、难中之难、急中之急，也把关爱和温暖送到困难群众心坎上。
“大爷，玻璃擦干净了，是不是心里也亮堂了？”“是呀，谢谢你们，有你们这么贴心的服务真是太幸福了！”民政助理员登门回访时，不仅帮忙打扫房间、整理家务，更在精神上给予了他们极大的慰藉。
我市重点关注“一老一小”“一病一残”“一弱一困”特殊困难群体生活需求，探索建立“点餐式”服务，全面梳理困难群众的不同需求，分门别类列出需求“菜单”。在慈善的“供给方”与“需求方”之间，让爱心实现“无缝对接”。通过“公益创投”“公益集市”，以政府“买单”方式落地，2024年累计开展上门照料、家政、精神关爱、心理慰藉等服务2416人次。积极推动单纯的物资救助向“物质+服务”救助模式转变，为不同需求的困难群体量身打造快捷、周到的服务模式。并计划2024年至2025年间，分阶段、分批次在全市范围内选取3000名特殊困难人员为慈善帮扶对象。年内计划慈善帮扶400人，目前已完成200人的帮扶目标。
一次次帮扶，传递着政府对困难群众殷切的关爱之情。包头市持续聚焦群众最关心的重点、难点、痛点问题，进一步总结经验、完善机制、创新方式，广泛汇聚慈善资源弥补民生保障短板，将“慈善+救助”发展成为多层次社会保障体系的有益补充，不断释放慈善事业的内生动力，推动“兜底民生”向“品质民生”转变。