本报讯（记者 赵永峰） 近日，家住自由路十号街坊5栋3单元的居民到社区反映，称单元楼污水管网堵塞，一楼住户家多次出现污水倒灌现象，严重影响了正常生活，想邀请大家共同出资清掏，但交涉无果。青山区人大代表、学院社区党委副书记杨晶晶得知居民反映的问题后，来到居民家中了解下水堵塞原因并积极沟通解决。
经了解，污水管网堵塞是由于下水道排污口被堵死，导致排污困难。通过杨晶晶与小区物业沟通协商，最终由物业出资利用管道疏通车抽水吸污。目前，堵塞的下水管道已全部疏通完成，排污顺畅。
通过人大代表及时有效地沟通协调，切实把矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。“人民选我当代表，我当代表为人民。把群众的烦心事、揪心事化解在源头，想方设法帮助群众调解矛盾，才能持续提升群众的幸福感、安全感和满意度。”杨晶晶说。
自由路街道人大工委将继续充分发挥人大代表从群众中来、到群众中去的职能优势，以“零距离”调解、“面对面”解忧、“心贴心”联动，发动各级人大代表积极有效参与社区基层矛盾纠纷化解工作，为构建平安和谐街道贡献力量。