本报讯（记者 渠芳芳） 逐日下降的气温，让地处包头山北地区的白云鄂博矿区居民提前遭遇到了“寒冷”的侵袭。为满足广大居民的供暖需求，白云鄂博矿区开启“先暖一步”模式，让广大居民不到采暖期就提前享受到了如春的温暖。
针对近期气温实况，9月20日，白云鄂博矿区住房建设和交通运输局紧急召开供暖工作会议，要求两家热力企业提高站位，切实肩负起社会责任，提前为居民群众开启供暖工作。两家热力企业积极响应，第一时间投入有关工作，均于当日点火温炉。9月25日，金源热力公司率先启动低温运行供暖，其负责的片区譬如云海花园、鑫达家园等小区居民家提前6天享受到了温暖。9月28日，中浩供热公司也将全面启动正式供暖工作。届时，全区居民住户便全覆盖进入“先暖”模式。
“近些天家里又潮又冷，特别是晚上，真是难挨。前天晚上回家一进门，就感觉一股暖暖的热流扑面而来，心中一喜，莫非给供上暖了？一摸暖气片，可不是吗，热乎乎的，真的供上了！哎呀，就两词儿，感动，感谢！”鑫达家园小区的居民王先生说。
“供暖工作涉及千家万户，关系群众切身利益，是一项重大民生工作、民心工程。我们将以人民为中心，把群众冷暖放在心上、抓在手上，不断提升服务保障水平和工作质量。同时，以群众需求为导向，畅通服务热线和监督举报电话，对于群众反映的供暖问题实时交流、及时处理、妥善处置，全面保障居民群众的供暖质量和供暖安全。”白云鄂博矿区住房建设和交通运输局局长胡政武说。