本报讯（记者 李硕） 近日，东河区市场监督管理局接到石拐区人民法院通过人民法院调解平台派发的一起商标侵权诉前调解案件，通过多日走访协调，成功促成双方达成和解。
据了解，这是东河区知识产权纠纷人民调解工作室成立以来接到的第一起商标侵权诉前调解工作，原告云南某产品有限公司以被告东河区某烟酒店销售的某件商品侵犯其注册商标专用权向石拐区人民法院提起诉讼。法院受理后，通过人民法院调解平台向东河区市场监督管理局派发，东河市场监督管理局调解员接收后，立即研判案件材料，制订调解方案，按照调解流程通过电话联系、现场调解等方式展开调解工作。
在案件调解过程中，作为小商户的被告认为自己销量较少，获利不多，对赔付金额的分歧较大。执法人员坚持耐心调解、说理释法，促使当事双方解决矛盾争端，确认最终赔偿金额，在东河区知识产权纠纷人民调解工作室签订和解协议书。