本报讯(记者 胡佳乐) “警察同志,您来说句公道话……”近日,在白云鄂博矿区公安分局“问计星期二”警民联席会上,一小区物业反映某业主最近新安装了防盗门,影响到另一户住户出入,两家因此事争吵多次,一直解决不了。社区民警耐心地跟双方摆事实、讲道理,最终成功化解矛盾。这是白云鄂博矿区公安分局创新设立“问计星期二”警民联席会以来取得的成功案例之一。
“警民联席会真方便,给我解决了实际问题。”提到“问计星期二”警民联席会,群众张先生说,他家住一楼,因发现楼栋主管道漏水,他花费了4000元对管道进行维修。在后期沟通中,因为对这笔维修费用的认定有分歧,张先生同该栋楼的5户居民产生了矛盾。民警在“问计星期二”警民联席会上了解相关情况后,立即同矛盾双方约定时间进行调解,同时积极邀请住建部门专业人员与专职律师,针对价格与诉讼途径两个矛盾点进行专业解答。经过专业分析,矛盾双方均主动让步,就管道维修费用达成一致。
“有了‘问计星期二’警民联席会这个平台,民警与社区干部、群众围坐一起,能够及时发现纠纷和隐患,做到早发现、早介入、早解决。”白云鄂博矿区公安分局矿山路派出所副所长曹伟说。截至目前,“问计星期二”警民联席会先后征集各类意见建议70余条,已全部处理完毕。