崔强：用情用力画好睦邻“同心圆”

规范摆放共享单车 崔强（中）入户服务 ◎记者 吴爱霞 在东河区杨圪塄街道，提起崔强，没有人不伸大拇指的。尤其是和她打过交道的居民，感触最深。她设身处地地为大家服务，把社区当成了自己的家。 正因如此，崔强先后荣获全国“三八红旗手”、自治区“五一劳动奖章”等诸多荣誉。2017年，她又被包头市委、市政府表彰为“民族团结进步模范个人”。 沉下身子 “聊”出感情 1974年出生的崔强，29岁开始从事社区工作，一干就是22年。这些年里，她服务了两个多民族居民聚居的社区。 早期，她在回民街道办事处三官庙社区工作了13年。她引导大家尊重每一位居民的生活习俗，尽可能地为他们办实事，很快赢得了居民的信任。北梁棚改期间，她一次次入户走访做居民的工作，打消居民顾虑，让他们了解房屋征收政策，使得征拆工作顺利完成。而她，直到北梁居民全部搬完了才去到北梁新区工作。 来到杨圪塄街道，崔强成为安居社区的党委书记、居委会主任，新的挑战也随之而来。安居社区是东河区委、区政府为安置北梁棚户区搬迁改造居民而建立的新社区，有居民4676户、11272人，是由蒙、回、满、汉等民族居民组成的大家庭。由于过去北梁居民都住平房，搬入新居后，自行车、电动自行车违规停放、飞线充电、占用楼道引发的邻里矛盾、安全隐患等问题比较突出。 为了做好群众工作，崔强创建了“崔强聊吧”调解品牌。遇到矛盾的居民，来的时候都在气头上，经过她一番耐心劝解，走的时候都握手言和。崔强说：“就让我来当一个倾听者，把他们所有的不高兴全吸收回来，再一一给他们解答和调解，这样邻里关系就和谐了，物业和居民之间的关系也更近了，我们的工作也就好做了。” 真情服务 同学共乐 生活好了，居民对精神文化生活的需求也相应增加了。社区打造了6支文艺团队，培养了20多名文艺志愿者。大家把民族团结的理论政策编成快板书和三句半，宣传起来朗朗上口，让铸牢中华民族共同体意识深入人心。她还经常组织各民族居民一起聚餐，促进大家的融洽沟通。 崔强还通过搞活动的形式，来拉近邻里间的距离。“民族团结一家亲”主题观影活动、“同心共育石榴籽 巧手共筑民族情”剪纸活动、“听民意、纳民言、暖民心 各族群众共议事”民情恳谈会……一个个活动，促进了邻里和谐相处。 每逢节日，她都会到居民家中走访，询问居民的生活情况，送去节日慰问品，并征求大家对社区工作的意见和建议，用真心去关爱辖区有困难的居民。 居住环境改善了，生活也要越过越红火。崔强想方设法为居民介绍就业岗位、发布就业信息，免费提供就业培训，引导他们适应新生活。社区成立了民族妇女创业园，鼓励和指导各民族妇女就业、创业。她请来了专业老师对居民进行丝网花、手工编织等技术培训，并亲自出去替他们跑市场、找销路。如此一来，创业园的妇女可以不出社区，就找到就业机会，同时还解决了一些家庭的实际困难。回族居民马凤琴就是其中的一位。经过培训，她靠做丝网花每个月能拿到1000多元的收入，解决了家里的经济难题。 “压力其实很大，家里的事顾不上管，还需要不断地学习和创新。”崔强说，“但我觉得干好工作是一份义不容辞的责任！” 崔强就像一个把心操碎的大家长，真心实意地为居民服务。在她的带领下，通过长期的了解、沟通和相处，安居社区各族居民共学共乐、互帮互助，成为一个温暖大家庭。 （本报道图片由崔强本人提供）