小超市里货物琳琅满目
张大明（左一）正在给前来购物的村民称秤
本报讯（记者 宋美慧 摄影报道） “老东北，我买几瓶水。”村民曹富生熟络地将钱递给超市老板，他笑着跟记者说，习惯了这样叫超市老板，他很愿意在这里购物。固阳县西斗铺镇新民村张大明经营的老东北超市以热情服务与诚信经营，换来了乡亲们的“金口碑”。
新民村距离固阳县城50多公里，走进老东北超市，货架上的货品琳琅满目，200多平方米的空间，货架干净整洁，物品分类整齐，买者络绎不绝。
村民们买日常用品、蔬菜瓜果都在张大明开的老东北超市，多年来，这里的货价比县城里的超市还要便宜，蔬果也非常新鲜。村民贾伟说：“他家超市东西齐全，价格还公道，水果、蔬菜都新鲜，在他家买的吃喝用品从来没有出现过质量问题，在这里买东西非常放心。”
今年61岁的张大明说着一口东北话，问起缘由，他告诉记者：“我是从东北过来的，20多年前来西斗铺镇做生意，主要在这里收土豆往东北运输售卖。”时间一长，张大明发现村里像样的小商店不多，就萌生了在这里开一家小商店的想法。
张大明性格开朗，对村民热情且有求必应，有时村民让他进货时帮忙从县里或者市里捎些物品，他都义务帮忙给采买回来。“现在有微信，人家在微信上一喊我，我就把大家需要的东西捎回来了。”张大民说，有的村民腿脚不方便，他干脆送货上门。
在长达20余年的经营时间里，张大明诚信守法经营，不但在市场竞争中生存下来，还把最初的小商店一步步经营成一应俱全的百货超市，大到米面粮油，小到针头线脑，村民需要的都能在张大明的超市里买到。
他告诉记者：“最近市区的葡萄卖到20多元钱一斤，我这里卖15元钱一斤，品质也能保证。”进货运输因为距离原因成本相对高一些，但售卖的却是平价甚至低价，张大明解释道：“我家有进货的大车，每次都是我和儿子去进货装卸，回来也是自己搬上货架，这样节省了很多成本。”
近年来，张大明对顾客作出购物不满意无条件退货、假一赔十、买贵退差价等一系列承诺，这些承诺让他赢得更多好口碑。同时，随着社交平台的发展，张大明利用微信群，推动线上线下融合发展，开通了网络下单和送货上门服务，为乡亲们购物提供了极大便利。
张大明说：“西斗铺镇大概有三分之一的人来我这超市买东西，他们不仅是我的顾客，还是我的乡里乡亲，可以说，我卖出去的是店里的货物，收获的是大家对我的信任，我理应拿出最大的诚意回馈大家。”张大明的店里悬挂着西斗铺镇文明超市和农村牧区食品销售规范化试点牌匾，张大明自豪地说，这是今年新颁发下来的。