本报讯（记者 吴爱霞） 近期，包头人力集团深耕政务服务领域外包项目，在承接我市各级政务服务外包项目中，通过市、区两级联办机制，实现助企便民一次办成，以实际行动助力我市办事企业群众“少跑腿”。
为实现政务服务领域新突破，通过深度融合“诚信建设工作”与“年度重点工作”，政务服务项目部提升服务速度，更强调服务温度，力求为企业提供全方位的管家式服务，为群众提供贴心服务。
在助企发展方面，政务服务项目部充分发挥窗口综合受理作用，高效受理企业业务。近日，稀土高新区项目团队通过网上申办平台受理了包头建工（集团）股份有限公司营业执照延期业务，市、区两级政务服务项目组上下联动，协助企业快速完成变更申请，并在包头市市场监督管理局成功审批办结，实现了让企业“只跑一次”的目标。这得益于项目团队积极构建的“诚信+一站式服务”营商环境服务机制，通过强化市、区两级联动和业务协同，推动政务服务提速增效。
在为民解忧方面，政务服务项目部同样展现出高效和贴心的服务。近日，王先生来到稀土高新区政务服务中心办理职工养老退休业务，因身处外地且不了解所需资料及办理期限，已错过当月办理时间。工作人员积极与市级项目团队沟通，通过线上渠道及时为王先生办理完毕养老保险退休业务。包头人力集团市、区两级项目团队无差别、同标准受理，进一步推动了政务服务领域的“放管服”改革，切实解决了群众办事难的问题。