本报讯（记者 李强） 近日，昆都仑区人民法院首个“共享法庭”在阿尔丁大街街道办事处青八社区党群服务中心二楼正式揭牌运行。
据了解，设立“共享法庭”是昆都仑区人民法院推进基层社会治理体系和治理能力现代化的重要举措。“共享法庭”将诉前调解、网上立案、在线诉讼、普法宣传、基层治理等服务延伸到最前沿，便利群众化解纠纷、参与诉讼，有效解决法院案多人少、服务半径短的问题。此外，群众还可以依托“共享法庭”就近参与诉前调解、司法确认、法律咨询。
揭牌仪式后，工作人员为现场受邀嘉宾演示诉前调解登记、网上立案、在线诉讼流程，并指导当事人网上立案。随后，卜尔汉图派出法庭庭长胡蒙在“共享法庭”审理并成功调解一起物业服务合同纠纷案件。
缴纳物业费是业主在享受物业服务的同时应尽的义务，而本次调解的一起物业服务合同纠纷案中，业主不仅“拒不支付”物业费，还向物业公司索要赔偿，究竟是怎么回事？
昆都仑区某小区的物业公司将业主诉至法院，要求该业主缴纳拖欠了三年的物业费，在与业主进一步沟通后，法庭干警发现，双方矛盾已明显激化，如果不妥善处理，将会影响小区的和谐稳定。鉴于双方矛盾较深、时间较长，因此，离该小区仅数百米的共享法庭（阿尔丁街道办事处社区法庭）成为组织双方协商的最佳地点。
法官当即把双方约到了共享法庭，经过法官了解，双方因房顶漏水和下水管道堵塞两项问题僵持不下，为照顾好各方的情绪，法官积极联系相关领域的从业人员、查阅网上的资料和相关案件，将争议点罗列出来。历经两个小时的协调和沟通，在承办法官细致认真的讲解下，双方均作出退让。对于漏水问题，物业公司未尽到责任，以减免部分物业费的方式抵消业主的损失并承诺尽快根治漏水问题，业主也表示愿意缴纳物业费，最终促成双方达成调解协议。
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不让“小摩擦”
拖成“大麻烦”
本报讯（记者 李强） “法官您好，非常感谢您帮我们进行调解，目前我们双方已经达成和解，我想撤诉……”日前，伴随着当事人一声声的感谢，一起邻里矛盾纠纷得以圆满化解。
据了解，原告杨某与被告李某系邻居关系，原告车辆于楼下停放期间，被告燃放爆竹时导致原告车辆前挡风玻璃损坏无法使用，原告多次向被告索要赔偿均无果，遂将其诉至昆都仑区人民法院。
法院受理案件后，立即组织送达团队展开送达工作。在送达的过程中，送达干警一边送达诉讼文书，一边当起了调解员，结合情理与法理，耐心沟通，把法律讲透，将道理说清，用最短的时间、最高的效率达成了一致意见，双方当事人均表示愿意自行和解，真正实现了一次工作、两种效果。
送达不仅是案件审理过程中重要的一环，更是和当事人近距离接触、了解案件事实的重要机会，送达干警作为第一个接触案件的人，不能仅仅“一送了之”，更要充分运用能动司法的理念，坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，在送达过程中充分融入调解思维，以温情化解民事纠纷，用职责服务基层社会治理。
据介绍，昆都仑区人民法院自2023年10月建立送达团队以来，团队由三人开展工作，目前已累计线下送达2200余件，送达成功率在65%左右，其中在送达环节现场给付撤诉60余件。“送达+调解”有效提高了送达效率和调解成功率，既节约了诉讼资源，也降低了当事人的诉讼成本，真正回应了人民群众“在家门口解决矛盾纠纷”，不让“小摩擦”拖成“大麻烦”的心声。