本报讯(记者 宋美慧) 一支笔、一本民情日志,这是包头市公安局青山区公安分局社区民辅警的工作“标配”,也是专属于他们的新晋“单警装备”。
5月里,春风拂面,杨柳依依,青山区公安分局自由路派出所社区民警王欣正拿着民情日志,和同事一起在文昌社区开展工作。民情日志里清晰地标注着每日、每周、每月基础工作和阶段性重点工作,千头万绪的社区工作跃然纸上,一目了然。无论走到哪里,民情日志都是王欣的工作必备品。
“你们调解矛盾很有一套,我们现在很少吵架了,日子也好起来了。”居民王女士见到王欣高兴地说。
2月初的一天,王女士在微信群向民警吐槽自己与丈夫小李因生活琐事多次发生争吵。王欣随即将王女士的家庭矛盾记录在民情日志上,分析矛盾的根源后,王欣主动为小李在辖区一家物业联系到了一份保安员的工作。经过一段时间的努力,小李的工作和生活都有了很大的改善,夫妻之间的关系也明显好转,他们更加理解和包容对方,共同营造着一个和谐幸福的家庭。
记者翻开这本民情日志,满满的民生需求映入眼帘,无论是居民多么细微的事项,都能得到积极回应。
“百兴小区的孙某与婆婆因做家务、带孩子等问题经常发生争吵,要持续关注,与社区协调尽快化解。”
“某某超市因门前施划车位受限,顾客停车难导致超市业绩下滑,需及时与交管中队对接……”
“呼得木林大街某街坊赵某某病情发作时有易肇事肇祸倾向,邻里矛盾加深,需及时送医救治。”
一本民情日志,是社区民警为民办实事的真实写照,诉说着浓浓的警民鱼水情,在民情日记中排查化解矛盾纠纷,在检查服务中普法宣传、在宣传教育中体察民情,民情日志凝聚着公安民警的心血、智慧,更蕴含着社会治理的活力和能量。