预付式消费 先看这份“避坑指南”

本报讯（记者 霍晓霞）近年来，预付式消费逐渐成为零售和服务领域的主流消费业态，多在美容美发、游泳健身、餐饮、商场、超市、教育培训等行业广泛应用。预付式消费具有“先付费、后兑现”、一次性付款多次消费、消费周期长以及消费不连续等特点，是一种典型的信用消费，看似具有一定的便利性和价格优惠，但背后存在较大的风险。近日，青山区人民法院针对预付式消费分享了“避坑指南”。 这是一起培训学校未按约定履行的退费纠纷。当事人与该教育培训学校签订《辅导协议》，由学校提供学习辅导，双方约定了学习辅导内容及时间，当事人向培训学校支付了25400元，费用交付方式为微信支付。然而受经营状况影响，该教育培训学校经营存在困难，无法继续经营，故而当事人申请其余课时的退费。但该学校未按合同约定期限履行退费义务。当事人随后将该教育培训学校作为被告起诉至青山区人民法院。经审理，青山区人民法院判决被告该教育培训学校退还原告培训费11714.5元及预期付款损失。 青山区人民法院的法官介绍，近几年审结的此类案件中，部分机构、公司因自身经营不善、无法继续维持而歇业，部分案件法定代表人虽勉强应诉，但多表示无履行能力，无法提供实际解决方案。在消费者申请强制执行后，很多被告无财产可供执行，执行难度较大，消费者款项难以得到实际清偿。那么，如何降低和规避预付式消费的风险呢？法官提示消费者牢记以下“五招”：注意甄别服务内容和服务资质，不要轻信口头承诺；注意签订书面合同，不可忽视消费记录的留存；注意留存合同、发票等维权证据，不可怠于了解公司的经营状况；注意阅读办卡、缴费须知，不要盲目大额充值；注意核实公司经营资质，不要冲动盲目消费。