为司乘人员提供救援
为司乘人员提供暖心服务
本报讯（记者 吴爱霞） 2024年春运今日落下帷幕。为期40天的春运路上，包头交通投资集团有限公司公路运营管理中心持续打造便捷、平安、温馨站所，用暖心服务为司乘人员保驾护航。
“师傅，拿好，小心烫。”一杯热气腾腾的开水，一声饱含温情的嘱咐，拉近了收费站工作人员与司乘人员的距离，也温暖着司乘人员的春运旅途。
“车子爆胎了，我没有换胎工具，没有你们我都不知道今天几点才能赶回家，真的是太感谢你们了！”“从外地赶来车子亏电熄火了，晚上我们又冷又饿，谢谢你们半夜给我们送来食物还帮助修车，太暖心了！”“没想到你们收费站的职工还有这手艺，我这老司机都没找到的问题，你们都能帮我修理好！”……热心的帮助，感谢的微笑，暖心瞬间让人感动。
一名收费站职工说：“虽然天气寒冷，但是听到司乘人员感谢的话语，心里暖暖的，大家的满意就是对我们工作最好的认可。”正因如此，他们以最佳的精神状态、最热情的服务态度，在春运期间为司乘提供最优质的服务，持续做好春运期间快速通行和运输服务保障工作，用每一次真诚、热情的服务全力以赴保障所属各公路畅捷通行，展示着包头这座城市的窗口形象。（本报道图片由包头交通投资集团有限公司公路运营管理中心提供）