◎记者 赵永峰
秉持把为民服务解难题落到实处的原则,长征社区激活“小”楼栋“大”管家,激活社区治理“神经末梢”,共同谱好和谐曲,推动街道基层治理提质增效。
激活社区治理“神经末梢”
乌素图街道长征社区共有居民3911户6570人,是由企业社区属地化管理整体改制而来的老旧社区,居民90%以上为二〇二厂职工及家属,是典型的“熟人社会”。在基层治理中,社区党委积极调动辖区居民群众人熟、地熟、情况熟的优势,择优选聘楼栋长、单元长,充分发挥了楼栋长作用,激活社区治理“神经末梢”,切实增强基层党组织作用,推动街道基层治理提质增效。
为有效落实社区各项工作,社区党委通过自主申报、网格推荐、活动吸引等方式,择优选派楼栋长88人(其中社区老党员59人、在职党员17人、片警4人、群众8人)并为他们发放了聘书和摆台,以此增强他们的荣誉感、责任感和归属感,让每一位楼栋长、单元长多一份荣誉,尽一份责任、守一方家园。
社区党委在配齐工作装备的同时,依托社区党建项目,定期为他们进行常规体检,为每人发放价值50元的就餐代金券,举办“每月生日会”,发放防暑用品等。另外,对工作成绩突出、群众认可度较高的人员,年底进行表彰奖励,切实调动他们参与社区治理的积极性主动性。
打造楼栋最美“红色风景”
社区党委聘请专业人员开展包括治安通报、楼栋长工作职责、反信息诈骗、居家消防安全等内容的培训。通过培训,使楼栋长具备更加专业的知识,为今后更好地协助社区开展社会治理工作奠定基础。建立定期协商制度、信息反馈制度和工作例会制度。会上就社区工作的盲点、居民关注的热点、小区治理的堵点、公共安全的漏点,推行快办、交办、会办、报办的“四办”工作法,对楼栋长反馈的信息做到即反即报,对于一些能解决的问题,立即处理解决,做到“格事格了”,进一步强化楼栋长工作的责任意识,增强工作主动性和互融性。
为了扩大楼栋长的影响力,社区发挥大党委作用,以驻区单位、社区、网格“三级联动”,吸引各行业的在职党员担任楼栋长,组建微信群,建立长效沟通机制。截至目前,共吸纳警员楼栋长3人、医护楼栋长2人、教师楼栋长3人、小学生楼栋长30人,他们利用各自的优势及专业特长,协助楼栋长积极主动为居民排忧解难,成为楼栋最美丽的“红色风景”。
通过有机制、有制度、有关心的培育后,党员楼栋长作为“社区-网格-楼栋”与“社区党委-网格党支部-楼栋党小组”双网融合的“桥梁”和“纽带”,充分发挥党员楼栋长动员群众、组织群众、凝聚群众工作优势,广泛凝聚楼栋长收集民情信息、宣传政策法规、调处纠纷矛盾、开展便民服务、实施有效监督的作用,促进楼栋长群体队伍不断壮大,完全改变了以往凭热情、凭义务工作的状况,成为社区工作的主心骨,当好社区部署与群众声音上传下达的“小喇叭”。正是有了他们,社区无形中增加了工作力量,有效解决了工作人员严重短缺的问题,大家共同谱好和谐善治“一首曲”。