本报讯（记者 赵永峰 李强） “这么冷的天气，你们还大老远专门跑一趟，解决了我家老人卖房过户的大难题，这样的服务太周到了，真的太感谢了。”家住昆区的王先生一家激动地向石拐区不动产登记中心的工作人员道谢。
日前，居民陈女士来到石拐区不动产登记中心窗口求助称，自己买了房子，却因为原房主王先生突发脑梗导致行动不便，加上住在昆区路程较远，不能来办理过户手续，想寻求帮助。窗口工作人员耐心细致地向陈女士讲解了办理过户所需的材料、流程和办结时限，并告诉陈女士可以和原房主亲属商量后预约登记时间和地点，石拐区不动产登记中心与税务部门沟通联系后，安排工作人员上门服务。
到了约定时间，不动产登记中心工作人员来到王先生昆区的家中，按照不动产登记要求完成了询问、签字、指印和影像资料采集等相关事项，仅用了半个小时就办完了卖方的全部手续。第二天，买方陈女士来到窗口办完手续后便拿到了新的不动产产权证书。
据了解，“上门服务”是石拐区不动产登记中心为了优化营商环境，为群众开展的一项高效便民服务举措，主要针对老年人以及因行动不便、重大疾病等特殊原因不能来现场办理业务的群众，持续推进不动产服务下沉和触角外延，将服务窗口搬到群众“家门口”。今年，石拐区不动产登记中心已累计上门办理不动产登记7次，保障了14个家庭的办证需求。