本报讯(记者 赵永峰) 近期,东河区城市管理综合执法局(以下简称东河区城管局)继续强化市容秩序巡查管控力度,紧盯城市管理薄弱环节和突出区域,用精细化管理,营造干净、整洁、有序的市容环境。
东河区城管局“以步代车”,全面落实“网格化”管理,加强城区主次干道、广场、公园、农贸市场、大型商场、学校等周边的巡查监管,重点整治流动摊点、占道经营、车辆乱停放、乱贴乱画等市容乱象。
在执法过程中,东河区城管局转变执法重点,把调查环节放在首位,多询问、多了解、多调查,注重查找市容市貌违规问题产生的根本原因,“对症下药”、因势利导。在执法工作中进行换位思考,以理解和包容换市民的配合。同时,健全规章制度,严格队伍管理,对市民投诉、电话咨询等渠道反馈的意见和问题,及时办理解决,努力构建“服务型”城管。