本报讯（通讯员 豆豆 记者 霍晓霞） “信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利，自觉维护社会公共秩序和信访秩序……”随着悦耳亲切的声音，一位披肩长发、形象亲切、端庄优雅的“女士”映入了人们的眼帘。
“这是谁呀？以前怎么没见过？”
原来，这是青山区信访局的“新成员”——智能数字主播“青欣”。“青欣”不但形象秀丽，而且可以模拟真人说话时的动态、表情，口型合成准确率也极高，为播报增添了“真情实感”。
据了解，今年，青山区信访局以党建为引领，坚持“围绕中心、服务大局”的基本原则，创新实施“书记领办”项目，打造了“党建+信访直播平台”。智能AI主播“青欣”就是其中的一项创新。
据主创人员介绍，自《信访工作条例》（以下简称《条例》）实施以来，青山区把学习宣传贯彻好《条例》作为加强和改进新时代信访工作的一项重要政治任务来抓，通过展出宣传展板、制作海报、发放宣传资料、利用电子屏滚动宣传等形式，开展大型宣传活动。并将《条例》培训纳入全区干部学习培训内容，举办《条例》学习培训班，对全区各级干部进行分层集中培训。针对受天气影响，户外宣传有诸多不便的情况，为了创新传播手段，提升传播效能，青山区信访局创作团队利用最新技术制作了智能数字主播，经过调试、试播，目前智能数字主播“青欣”正式上岗。
“智能AI数字主播结合PPT页面，让法律法规变成了绘声绘色的视频，并且可以通过微信公众号、视频号、微信群、微信朋友圈等形式传播，不仅降低了经济成本、节省了人力，受众群体对这种新形式也更加欢迎。”青山区信访局相关负责人介绍说。
青山区信访局相关负责人表示，此次创新，不仅提高了《条例》的宣传效能，而且拓宽了宣传渠道，扩大了宣传教育覆盖面。