本报消息（通讯员 张奕晨）今年以来，工行金华分行紧扣上级行战略要求，以金融创新破解小微跨境金融需求、以数字化提升贸易便利化水平，精准赋能外贸新业态，更好满足客户个性化需求，服务专业市场高质量发展。
个体工商户胡某经营日用品外贸出口生意，为工行东阳支行贷款客户。该行客户经理在办理贷款业务时，了解到胡某因经营存在收单需求，便向其推介该行的收单业务及其功能特点。胡某通过咨询对比，发现工行收款码可全程线上办理，方便快捷，同时支持外卡交易以及微信、支付宝、云闪付等聚合扫码支付，可实现国内外客户收付一体化，对账清晰、资金安全，能满足收单需求，便当场通过手机线上申请办理该业务。据悉，今年1—4月，胡某已累计实现收单交易额341万元，新增个人金融资产200万元。
工行东阳支行营销人员通过日常的主动营销服务，精准识别外贸商户在支付环节中的核心金融需求，迅速提供综合性金融服务方案，为客户办理一站式商户收单服务。这不仅有效缓解客户经营压力，也为该行个人业务多元化拓展提供了可复制、可推广的实践经验，展现金融服务从“被动响应”向“主动服务”转型的积极成效。