“银龄互助”传递邻里温情焕发治理活力

记者 胡睿哲

“听说小区广场上有免费口腔检查，咱一起下楼去体验。”只要天气好，家住金东区多湖街道东华社区的王阿姨每天都会带着同小区的董阿姨下楼遛遛弯、聊聊天。上门做饭、收拾屋子、擦拭身体等琐事，她更是风雨无阻。

董阿姨是一名独居老人。5年前，王阿姨主动伸出援手，这让在外地的董阿姨家人十分感激，提出每月支付2000元，希望她能长期贴心照顾。今年以来，董阿姨外出看病、体检次数越来越多，董阿姨的孙女提出提高费用，可王阿姨不肯接受：“远亲不如近邻，不能再多拿了。”

“银龄互助”让社区邻里情谊持续升温。东华社区是金东区最大的城市社区，下辖东华家园、四季荣域、心怡家园等8个住宅小区。60岁以上老年人占比达20%。社区积极发挥老年人热心肠、亲和力强等特点，推动老有所为、邻里共治。社区还成立了一支“同心如兰”志愿服务队，专门解决邻里纠纷、帮扶老人。

今年年初，在社区“银龄议事团”的建议下，心怡家园等三个小区配置了崭新的乒乓球桌，成为居民运动、散心、唠家常的好去处。

以往网格员走访时，发现很多居民把意见憋在心里，不愿意说。为了消除这种陌生感，更有效地获取基层心声，社区广泛吸纳退休老党员、老干部组建“银龄议事团”，并以“老熟人”“老邻居”的优势开展政策宣讲、平安巡查、收集民意。“‘银龄议事团’成员坐到群众身边，聊着聊着，许多诉求和矛盾就聊出来了。”东华社区党支部书记朱莹说，这几年，“银龄议事团”推动解决了晾晒区设置、红砖路改造、老旧电梯更新等一批实际问题。

朱莹表示，东华社区目前正积极对接辖区资源和居民需求，依托辖区爱心商户和社区能人的专业技能，探索建立“低偿+公益”服务机制，把社区里的这些热心温情汇聚到一起，为邻里互助提供长效运行的保障。