“城市移动观察员” 赋能城市管理

本报消息（记者 章陈波）日前，外卖小哥耿先生在送餐途中，发现永康市高圳商业区高鑫路区块西南门口有流动摊贩违规占道经营，不仅堵塞通行道路，还带来明显安全隐患。作为“城市移动观察员”，耿先生第一时间打开浙里办“码上管”小程序，清晰上传现场照片、详细描述问题、精准标注具体地址，完成问题上报。

接到上报信息后，永康市综合行政执法局指挥中心快速受理、精准派单，属地执法中队即刻赶赴现场处置，及时劝离违规摊贩，恢复道路畅通。从群众上报问题到闭环整改完成，全程仅用时34分钟，高效处置跑出城市治理“加速度”。

这一高效案例，正是永康市探索共建共治共享城市管理新模式的生动缩影。为进一步拓宽问题发现渠道、凝聚社会治理合力，今年1月12日，永康市综合行政执法局特邀10名表现突出、热心公益的快递员、外卖员、网约车司机等新就业群体代表，以“城市移动观察员”身份加入城市管理队伍，并鼓励他们带动更多同事投身城市治理。

常年穿行于大街小巷的“城市移动观察员”，是城市运行最直观的亲历者。永康市综合行政执法局相关负责人表示，依托职业天然优势，“城市移动观察员”化身城市治理的“流动探头”，重点关注市政设施破损、环境卫生乱象、市容秩序、安全隐患等问题，让城市管理的触角精准延伸至街头巷尾的每一个角落，真正实现“小问题早发现、早处置，大隐患早排查、早化解”。

自“城市移动观察员”机制运行以来，已有760余个城市管理问题被及时发现、快速整改，为城市文明建设注入强劲新动能。

下一步，永康将持续深化“城市移动观察员”工作机制，不断健全参与流程、强化保障激励，推动形成“城市管理大家管、治理成果大家享”的良好格局，以共建共治共享的强大合力，持续擦亮城市文明底色，让城市运行更有序、更安全、更有温度。