本报消息（记者 胡哲南）“以前挂专家号要起大早、排长队，现在有了远程问诊，专员在旁边帮忙讲解，省心又省力。”昨日，金华开发区苏孟乡湖海塘社区居民陆桂仙老人的感慨，道出了我市互助养老服务的温馨与便捷。
据了解，我市立足老年人“不离家、不离亲”的愿景，以科技为硬支撑、邻里为软内核，创新探索互助养老模式，让高龄、独居、失能老人在家门口享受贴心服务，呈现“老有所养、老有所安、老有所乐”的幸福图景。
科技适配老人，跨越数字鸿沟，为互助养老筑牢“硬支撑”。湖海塘社区联合党建联建单位打造远程问诊服务，老人提前预约后，通过社区居家养老服务站的高清电视，即可与市内大医院专家实时视频连线，社区专员全程协助讲解，彻底破解老年人就医奔波之苦。
该社区绿城海棠花园小区推行的智能手环守护行动更将被动关怀转为主动守护。社区为有需求的老人免费发放智能监测手环，24小时实时监测血压、心率等健康数据，同步至家庭医生、子女及社区专员终端，数据异常或老人长时间未外出时，工作人员第一时间上门探访，“设备+人工协助”的模式，让老年人无需掌握复杂操作，便能轻松享受有温度的智慧养老服务。
金东区多湖街道金都美地社区由7个行政村拆迁合并而成，曾面临邻里陌生、服务供需不匹配等难题。如今，该社区以邻里互助试点为抓手，深挖辖区理发、维修、中医理疗等领域技能人才，以“党建聚人才、人才优服务、服务暖邻里”为核心，搭建高效便捷的邻里互助平台。
依托全市率先推广养老服务“爱心卡”。社区聚焦高龄、失能失智老人等重点群体，引导1.68万余名服务力量参与助老服务，通过刷卡、刷脸等便捷方式，提供助餐、助医、助急等“6+N”服务。截至目前，“爱心卡”已开通46.6万人次，累计提供上门服务120万人次，让“远亲不如近邻”的传统美德焕发新活力。
从单个社区的探索到全域推进的实践，我市互助养老遍地开花。我市以金都美地社区试点为牵引，全面推动互助养老提质增效：阵地建设上，围绕“三化六场景”，推动养老服务与党群服务中心、邻里中心综合设置，计划年底前每个县（市、区）建成1家以上社区嵌入式养老服务综合体；助餐服务上，开展老年“金享助餐”行动，推广8种助餐模式，磐安县创新开展“加双筷子”行动，建成10个邻里助餐点，解决90余名偏远山区老人就餐难题；队伍培育上，开展“金彩有我·银龄生辉”行动，培育低龄老人互助队伍，引导离退休干部参与基层治理。