专项督导直击台账短板 为精神康复服务“开良方”

本报消息（记者 王志坚 通讯员 陈稠妍）为进一步规范精神障碍社区康复服务，提升精康驿站服务质量，4月21—22日，义乌市民政局联合义乌市精神障碍综合服务中心开展精康驿站专项督导工作。本次督导以服务台账的规范管理为重点，着力夯实精康服务提质增效的基础。

由精神康复领域专家组成的专项检查组，围绕各驿站的核心档案资料进行细致核查，重点审阅精神康复人员的“一人一档”、居家上门服务档案以及各类康复活动记录。通过逐项过审，检查组全面掌握义乌各镇街精康驿站的服务底数，旨在及时发现并补齐服务短板，确保各项康复措施真正落地见效。

督导中发现，部分站点在台账管理方面仍存在不规范之处，主要表现为缺少年度服务计划、阶段性服务评估记录不完整、服务流程痕迹留存不清晰等。这些问题在一定程度上影响了精康服务的精准性和连续性。针对排查出的问题，督导人员现场提出具体整改意见，并明确整改时限，要求相关站点尽快完善台账资料，确保服务全流程可追溯、可核查。

下一步，义乌市民政局将以此次督导为契机，建立精康服务长效监管机制，每季度开展一次“回头看”检查，持续跟踪问题整改进展，不断提升精康驿站服务的规范化水平，切实保障精神障碍患者的合法权益，让精康服务更加温暖、更具实效。