“平安合伙人”上线 出租房有了新管法

本报消息（记者 孙武斌）“当‘平安合伙人’需要做什么？”“我们是这里的租客，也可以加入吗？”3月11日，在婺城区城北街道鸿苑社区党群服务中心，不少房东、租户线上线下咨询社区正在推广实施的“平安合伙人”模式。

“平安合伙人”整合房东、租客、物业、民警、网格员、社区及志愿者等多方力量，共同参与出租房的日常管理与矛盾预防化解，从“各管一摊”到“合伙共治”。

鸿苑社区是典型的村改居为主的混合型社区，辖区内出租房多，纠纷时有发生。“通过建立‘平安合伙人’制度，让每一位房东、租客、管理者都成为平安建设的一分子。”鸿苑社区党委书记蔡璐说。

前期，社区与派出所摸排、整理，建立出租房登记动态管理数据库，要求房东或代理人必须登记备案承租人基本信息、租赁期限等，目前辖区出租房备案率达98%。去年年底，制定发布《平安合伙人公约》，明确各方责任，房东履行房屋安全、设施维护主体责任，并筛选合规租客；租客遵守社区规约，文明居住；物业加强巡查，提供及时服务；社区民警和网格员负责法律宣传、安全指导和纠纷预警；社区律师提供法律咨询，各方签订承诺书，形成责任闭环。同时，建立“平安合伙人”微信群及每月联席会制度，对于潜在纠纷，由网格员、热心房东、律师等组成的调解小分队主动上门，将矛盾化解在萌芽状态；对于屡次违反公约、不配合管理的，由社区民警约谈、处置。

此外，派出所还与社区共同开展“星级平安房东和租客”评选，对表现好的给予小额物业费减免、社区服务优先等奖励。

据了解，实施“平安合伙人”制度以来，该社区涉及出租房的投诉及相关警情大幅下降。下一步，社区将持续探索与智慧平台深度融合，利用物联网传感器监测消防、治安隐患，通过大数据分析预测管理重点，让“合伙”更智能、更精准。