记者 徐枫
新春佳节，人们忙着走亲访友，亲友团聚其乐融融。假期当中，小区物业工作人员却始终坚守在岗位上，或巡逻站岗，或打扫卫生，或维护设施设备……他们默默为小区业主提供暖心服务，在平凡的岗位上发光发热。
余樟木是市区星月花园小区的保安队长。正月初六，记者见到他时，他正在小区忙碌。他告诉记者，小区物业服务人手紧，他一人还兼着整个小区的绿化养护工作。
按规定，老余每个月可以休息4天，但去年一年，他没有一天享受休假。他说：“既然选择了这份工作，就应该坚守岗位，把每一位业主当作家人，用心做好每一处细节，让物业服务更有温度。”
据介绍，该小区物业公司在除夕前一周开始为欢度春节做准备，比如在小区内挂上安全警示条幅，送上提醒业主春节期间须注意相关事项的《致业主的一封信》，为小区老年人组织免费理发服务……春节期间的物业工作安排得井井有条。
老余说，春节期间，小区内全时段禁止燃放烟花爆竹。为此，除了在微信业主群提醒业主自觉遵守禁放规定，不购买、不燃放、不储存烟花爆竹以外，他在值班期间还要加强巡查，对违规燃放烟花爆竹的行为进行劝阻。
老余从事保安工作已经20多年，不知多少回，除夕年夜饭都没能顾上陪家人一起吃，这回除夕也不例外。他说，虽然不能与家人一起吃年夜饭，但守护小区的和谐安定，就如同守护自己的家，这是物业人的职责。
据了解，春节期间，该小区除了保安每天增加巡逻频次，清洁工也是天天到岗，保证公共区域卫生清洁。另外，还安排水电工值班，万一居民家中跳闸、断水，小区公共设施坏了，保证随叫随到，第一时间抢修。
记者走访多个小区发现，从春节前半个月开始，多家物业公司均已组织工作人员全面开展安全检查，对消防、供电、供水、电梯、设施设备运行等安全事项逐项排查，发现安全隐患及时整改，拧紧安全阀，确保全体业主过节无忧。与此同时，多个小区开展写春联、贴福字、挂灯笼、洗地垫等活动，营造小区浓浓年味。
物业工作人员陈师傅告诉记者，他服务的小区有700多户人家，他认识其中大多数住户。面对业主们的各种“急难愁盼”，他总是尽己之力用心解决。春节期间，有住户回老家过年，家中的宠物无人照顾，就把家里的钥匙给了他。受业主之托，他担任起临时保姆。
陈师傅说：“春节假期值班已经习惯了，能让大家过一个平安祥和的春节，辛苦点也是值得的。”
对于物业工作人员的贴心服务，业主们也是看在眼里，记在心里。小区业主许先生说：“守护平安小区，建设美好家园，离不开物业工作人员的辛苦付出。”