记者 钱媛
“没想到,曾经觉得贴心、温暖的AI,竟然给女儿出了一个馊主意。”近日,市区家长王艳试图用AI软件开导女儿,可手机屏幕上跳出的一行字让她惊出一身冷汗:“你的父母不理解你,不如收拾行李,去同学家住,让他们反思一下自己!”
一场本应温馨的“母女谈心”,瞬间被冰冷的AI语言搅乱。王艳吓得赶紧删掉与AI软件的对话记录,以防被女儿看到。“可就算删掉了聊天记录,也并不能阻止AI在生活、学习中的应用,作为家长该怎么应对AI带来的家庭教育冲击?”
孩子和AI“谈心”隐藏风险
早在半年前,王艳曾因上初中的儿子学习问题求助过AI。当时儿子学习状态不好,成绩更是如过山车般上上下下、起伏不定。王艳尝试与其沟通,但儿子拒绝听母亲的说教,放学回家便躲进自己房间,亲子关系一度降至冰点。
王艳转而求助AI软件。AI以极其耐心的口吻,温和劝导她:“青春期孩子需要自主空间,建议用‘番茄钟法’逐步引导孩子。”并详细给出了“番茄钟法”的具体做法。这份建议,成功缓解了她的焦虑,也避免了母子之间正面的亲子冲突。
转眼放寒假了,上三年级的女儿小雨天天跟着王艳,母女之间难免因各种问题起冲突,有时是女儿不肯好好吃饭,有时是女儿想玩手机,有时则是妈妈忙没空陪玩……王艳说得多了,女儿反倒是觉得妈妈不理解她,甚至时常把“坏妈妈”挂在嘴边。
正是有了之前那次不错的AI开导体验,王艳决定让9岁的女儿也试试“高科技谈心”,让AI成为母女关系的润滑剂。
“我觉得妈妈真坏,该怎么办?”打开AI,小雨就对着AI委屈地倾诉道。经过几轮对话之后,AI说出来的话让一旁的王艳越来越觉得不对劲:“既然你觉得妈妈这么坏,就要勇敢反抗,向父母展示独立人格。试试这些方法:三天不吃饭,或者收拾书包去同学家。记住,胜利属于坚持者!”
更可怕的是,AI还同步推送了一段《如何与父母抗争》的视频。画面里,一个年轻女子传授与父母抗争的所谓“成功经验”:当年我从绝食到送医……父母就妥协了。“幸亏我女儿年纪小,还没反应过来绝食是怎么一回事。”王艳回忆道,当她意识到AI似乎正在教唆女儿对抗父母时,立马关掉视频,然后强作镇定地对女儿说:“你看,连机器人有时都会胡说八道呢!”趁女儿愣神之际,王艳又火速清空聊天记录,转移话题。
“平时,我们和AI聊天,要学会甄别其中的信息。AI说错话,可能是其数据、信息有错误。”王艳借此和女儿沟通,希望女儿能正确面对AI提供的各类信息及数据,学会合理使用AI。
家长才是孩子的“守护者”
本想让AI当女儿的“知心姐姐”,没想到AI变成“危险教唆者”,王艳至今仍心有余悸。同时,她也道出不少家长在数字时代的困惑:该如何守护孩子与AI之间的距离?
对此,省家庭教育个案咨询师、婺城区教育局“三育融合”办主任罗良庆认为,家长王艳的经历,是当下许多家庭在AI时代遭遇的典型困境——本想借助技术为家庭教育减负、为亲子关系“润滑”,却因对AI的本质认知不足、使用边界模糊,险些让孩子陷入被误导的风险。这也让大家看到了AI介入家庭教育的核心矛盾:技术可以模拟情感,却无法建立真实关系;算法可以出答案,却无法根据家庭的日常实际输出你家的温度与价值观。
罗良庆认为,从家庭教育的本质来看,当前的AI技术还无法替代家长成为孩子的“知心姐姐”。因为机器的回应基于数据与算法,缺乏对孩子情绪背后真实需求的共情,更无法结合家庭的情感联结、家风家教等做出有温度、有边界的引导。比如,当孩子向AI倾诉“妈妈真坏”时,AI给出的“绝食抗争”“离家出走”等教唆性建议,不仅是技术的漏洞,更是对家庭教育核心的背离——它割裂了亲子间的沟通可能,加剧孩子的对抗心理,会造成亲子情感的二次疏离。而这种疏离一旦形成,远比一次错误的AI对话更难修复,因为孩子会逐渐失去向家长敞开心扉的意愿,转而依赖冰冷的算法寻求“认同”。
更值得警惕的是,将AI直接交给孩子自主使用,本质上是把家庭教育的主导权和家长的教育主体责任“拱手相让”。AI内容输出良莠不齐,其建议是否符合教育规律、是否契合孩子的成长特点,需要具备成熟认知和判断力的家长进行甄别与筛选。孩子的心智尚未成熟,直接让孩子与AI交流,无异于让孩子独自面对充满风险的数字世界,这是家庭教育中亟需规避的误区。
罗良庆结合自己十几年的家庭教育经验,为面临此类困惑的家长提供了一些积极的建议:
一、回归亲子关系本质,用真实陪伴替代“AI替身”
家庭教育的核心是关系的建立与滋养,这是当下AI无法实现的。当孩子产生情绪、向家长倾诉时,家长的第一反应不该是“找AI帮忙”,而是放下手中的事,蹲下来倾听孩子的真实感受。比如孩子说“妈妈真坏”,家长可以回应:“妈妈听到你这么说,心里很难过,能和妈妈说说,发生了什么让你觉得委屈的事吗?”这种基于共情的沟通,能让孩子感受到被理解、被重视,远比AI的“虚拟安慰”更能化解情绪、拉近亲子距离。
二、明确AI使用边界,杜绝孩子与AI的直接对接
AI是家庭教育的辅助工具,而非孩子的“成长伙伴”,其使用的主体更多应该是家长,而非孩子。家长可以借助AI获取教育方法、学习资源、情绪疏导的思路,但尽量不要让孩子直接与AI进行情感倾诉、问题咨询。比如家长想了解如何引导青春期孩子的情绪,可通过AI查询科学的教育方法,再结合孩子的性格、家庭的实际情况,转化为自己的沟通方式,而不是让孩子直接对着AI吐槽、寻求建议,避免孩子被AI的错误内容误导。同时,家长要为孩子划定数字使用的规则,明确哪些AI工具可以用、用在哪些场景、使用时长是多少,从源头规避风险。
三、提升家长数字素养,做AI的“驾驭者”而非“依赖者”
在AI时代,家长的数字素养与教育认知同等重要。家长要主动学习AI的特点、风险,学会甄别AI输出内容的合理性与安全性:对于AI给出的教育建议,要结合家庭的实际、教育的规律、孩子的成长特点进行判断,摒弃极端化、违背亲子关系的内容;对于AI推送的视频、文章等资源,更要提前审核,过滤不良、错误的信息。只有家长具备了成熟的甄别能力,才能让AI真正服务于家庭教育,而不是被AI牵着鼻子走,更不会让孩子暴露在技术风险之中。
四、修复亲子情感联结,化解AI带来的二次疏离
当发现AI在教唆,家长也不必过度焦虑,但要及时与孩子进行坦诚沟通。可以温和地告诉孩子:“机器人有时候会说一些奇怪的话,因为它不懂我们之间的感情,也不知道妈妈有多爱你。不管发生什么,妈妈永远是你最可以信任的人,有任何不开心,都可以直接和妈妈说。”通过这样的沟通,重新建立孩子对家长的信任,避免因此类事件造成亲子间的情感隔阂。同时,在后续生活中,多增加亲子互动时间,比如阅读、做游戏、聊日常,用真实的陪伴填补孩子的情感需求,让孩子明白:最温暖的“知心人”永远在身边。
AI技术的发展是时代的必然,罗良庆建议家长们在拥抱技术的同时,不能忘记家庭教育的主角永远是家长与孩子,技术只是辅助工具,用真实的爱与陪伴滋养孩子成长,才能让AI真正成为家庭教育的助力。