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2026-03-25
星期三
当前报纸名称:金华日报

“送单王”的秘诀

日期:02-03
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整装待发的梁喜源 孙媛媛/摄

讲述:梁喜源 整理:孙媛媛

我是湖南怀化人,30岁,今年是我在金华做骑手的第6年。我位居金华开发区送单量首位长达3年,在整个金华市也一直排名前三。

很多人好奇我是怎么做到的,那我就讲讲自己的故事,很普通,但也是我的来时路。

我和姐姐在金华有个家

我曾在空军某部服役5年,退役后考虑到姐姐在金华,我就到金华来找工作。我的第一份工作是在一家物业公司,不到一年我就当上了主管。我的工资需要支付房租,还要给父母和姐姐一部分,剩下的就不多了,所以就想着换一份工作。

为什么工资要给我姐?我姐比我大9岁,从小就很照顾我,我们关系很好,她相当于半个妈妈。现在她离异独自带孩子,挺不容易的,我就负担她们的生活开支。小时候我姐照顾我,现在我照顾她的孩子,也是一样的。我和我姐还有外甥女,就是一个家。

之前在物业公司经常会接触骑手,看着他们跑得好,我觉得自己也能行。2021年,我开始做骑手。一开始挺难的,我们有一个实时更新的送单量排行榜,我刚做骑手时都排在末位。我对路线不熟,一些老社区的小巷子多,导航也不太完善,我心里可着急了。因为如果一个单子送晚了,后面的单都会受到影响,毕竟没法保证后面单单都送得顺利。

2022年过年,我没回老家。过年期间,原本有五六十个人的站点只剩12个人,每个人手头的单量都很大,那时候手里一次性有二三十个单。因为骑手少,平台不只推顺路的单,比如我在中村送单,平台会推湖海塘的单子给我,跨度很大。那段时间,我晚上做梦都在送外卖,总梦到餐洒了或者车被偷了,急得不行。过完年,我好像突然开窍了,所有的路线都在脑子里,后来就得心应手多了。

六楼跑一个来回不到一分钟

之所以能成为送单王,我觉得就6个字,跑得快,爬楼快。我身体素质还不错,上下楼都是跑着去的,六楼跑一个来回还不到一分钟。我在部队里经常负重20多公斤训练,知道如何调整呼吸,不能憋着一口气猛跑,那样会喘不上气来。

在排行榜上,我看到有人排名在我前面,就会奋起直追,心里想着一定要超过别人。别人能做到的事,我也要做到,甚至要做得比人家更好。不卡单又顺路的话,我就会做好时间管理抢一个顺路单。我现在已经不用看地图了,只要一看所有的单子,脑子里就会形成一张送单地图。什么时候该走大路,什么时候该走小路,心中有数。比如东莱路、义乌街一带学校多,工作日的下午很堵,绕行更快。

除了体力好、熟悉路线,想要提高速度,还要和商家搞好关系。等餐的时候得眼里有活,心细、嘴甜、手快。比如看到店员在打包奶茶,我就帮忙撑开袋子,把杯托先放进去,贴上标签,帮店员一把,这样速度就快多了。

当骑手,只要肯付出就会有收获。我现在的工作时间一般是上午10点半到次日凌晨1点,一个月最多时能跑4600多单,平均月收入一万多元。

在金华灭过火救过人

我在金华遇到的人都比较好。有时候洒了餐,我会直接说:“要不把钱赔给你,你重新点一份,这份洒了的餐你先垫垫肚子。”一般顾客都会理解,几乎没碰到洒餐投诉的。有的还说,不用赔,将就着吃就行。

我记得很清楚,保集半岛有一名顾客,他点的是汤面,我都给他洒成干面了。他说:“没事没事,我自己兑点开水加点盐就好了。”下次如果送餐再遇见他,我还想再感谢他的理解。

我选择在寺前皇社区这边跑单,是因为这周边店多、居民多,取餐送餐比较集中。

我还在寺前皇社区送单途中参与三次灭火。第一次,我看见堆放杂物的楼道里有烟冒出来,就赶紧找了灭火器并通知社区工作人员,还好没有很大的明火。第二次是在网吧,我进去送餐看到垃圾桶里在冒烟,就赶紧叫了网管一起灭火。第三次是在社区的骑手驿站门口,烟蒂收集器里有没灭的香烟,我就接水给浇灭了。闻到烟味,我总会警惕一些。

还有一次,我在寺前皇社区看到一位老人倒在一幢房子的楼梯口。我看他呼吸正常,但没有知觉、没有外伤,判断他可能是休克了,我就给120和社区都打了电话。救护车很难开进这个小巷子,在社区工作人员的帮助下,我背着老人走到巷子口,送他上了救护车才接着去送单。

我是社区网格员

因为这些见义勇为的事情,加上我又是党员骑手,寺前皇社区吸纳我成为社区网格员,肩负起社区里信息采集、隐患排查、日常帮扶和食安监督的责任。后来我又成为外卖监督员,社区组织的活动我一般都会参加。我感觉还蛮有意义的,给日复一日的平常工作增加了不一样的色彩。

我在金华接触最多的就是骑手、交警、顾客和社区工作人员,我觉得这个城市的人都挺文明、包容,不排外。我们骑手小哥每个月都会有聚餐。有人说骑手很孤单,一个人一辆车,跑去吧。实际并不是这样的,比如之前我一个骑手朋友被车撞了,我刚好跑完单,就帮他送单了,我们都是这样互相帮忙的。再比如楼层多的商场,我们就分工合作,一人分配一层取餐,速度就快多了。

马年春节要到了,前些天,社区组织我们新就业群体代表一起吃了顿年夜饭,大家欢声笑语,交流生活和工作,格外温馨。