最近不少电商平台频现AI生成虚假商品破损图骗退款的情况,平台一旦依据“伪证”完成退款,商家申诉难。这种AI造假行为不仅损害商家权益,更破坏市场秩序。AI技术不能成为谋取不当利益的工具,需平台升级识别、完善申诉机制,并强化监管,一同抵制不诚信行为。 (童俊 图/文)