记者 吴彰义 黄珊 卢师慧 文/摄
今年，构建普惠性家庭教育指导服务体系被纳入金华市十方面民生实事，市妇联、市教育局、市卫健委等部门协同发力，全力构筑完善覆盖城乡、贯穿家庭生命周期的“1233”家庭教育指导服务体系（“1”即一个家庭教育指导中心；“2”即线上线下两个服务平台；第一个“3”指家庭教育专家、讲师、志愿者三支队伍；第二个“3”指校、家、社三方协同），各级家庭教育指导站点深入基层，为家长提供“推门可见、服务可感”的家庭教育支持，助力更多家庭掌握科学养育方法，从“自然父母”走向“智慧家长”。
A 市级统筹：构建全域覆盖家庭教育网络
12月16日，记者走进位于金华教育学院的市家庭教育指导中心。该中心设有培训室、心理咨询室、名师工作室等，组建专家团队“坐诊”，免费提供个案咨询，向有需求的家长提供家庭教育系统培训和指导。
家庭教育沙龙、家庭教育剧本杀游戏、亲子情绪棋盘沙龙……这些颇具专业性且新颖的家庭教育活动，吸引越来越多的家庭接纳、认知家庭教育的重要性，进一步改变家庭教育的方式方法。
“我经常来这里学习，不仅改善了家庭关系，还将学到的东西分享给其他家长。”市民王艳是金华家长大学首届家庭教育实验班的“优秀家长”，智慧父母课堂让她受益良多。
“关注‘金华家长大学’微信公众号，就可以进行家庭教育咨询预约，参与家庭教育活动。”金华市家庭教育指导中心副主任褚伟明表示，中心鼓励家长们走进“家长大学”和“家长课堂”，学习如何扮演好家长的角色，接受关于家庭生活、子女教育，以及自我提升与技能培养的教育。
去年7月，市妇联、市教育局、市卫健委等部门整合浙江师范大学、金华教育学院等优质教育资源，联合成立市家庭教育指导中心。中心在定期组织家长开展教育需求分析、家庭教育理论研讨、典型案例收集等活动的同时，也重视对现有家庭教育指导团队的培养，制订并实施培养计划，设置指导师基础咨询、个案干预、课程研发三级能力评价体系，不断提升家庭教育指导团队的专业能力和水平。
该中心还开展了一系列社会活动：组织“教育者共学月”活动，吸引万余名家长和教师听课；组织丰富多彩的家庭教育科普推广及帮扶指导等活动；组织家庭教育讲师团队，赴100余个经济薄弱村开展“扶志计划”，提升结对村家长的家庭教育能力，让更多优质家庭教育资源下沉到乡村。
这些场景凸显了金华市家庭教育指导中心——我市家庭教育工作“指挥中心”的作用：创新推出“三级家长教育指导团队+三维家长教育课程矩阵+点面结合三级教育网络”，帮助更多家长学会科学育娃。5500场全市校、家、社协同的家庭教育活动，设立家庭教育个案咨询点26个，线上线下服务5616人次，提升家长教育服务覆盖率和满意度。目前，全市已建成市县两级11个家庭教育指导中心，62个乡镇（街道）家庭教育指导站，2801家村（社区）家长学校，实现从“指挥中心”到全域覆盖。
B 婺城实践：“三育融合”打造协同育人新生态
近日，在婺城区家庭教育指导中心，国家一级婚姻家庭咨询师、金华市家庭教育指导中心专职副主任罗良庆向记者推荐了《两书一信》一书。书中收录的，正是婺城区家长们关于家庭教育的真挚感悟与实践心得。
“作为一名母亲，我给予孩子所有的美好与幸福，但我更希望他能成为独一无二的自己”“我从不想刻意培养孩子的特长，而是希望他能拥有真正热爱的事物”……字里行间，满是家长对子女教育的思考、情感与期盼。
多年来，婺城区始终深耕区域家庭教育，不断探索家、校、社协同育人新路径。自2018年起，该区率先开展“两书一信”家校协同育人实践，成立区家长成长学院，以学校为纽带组织家长进行系统性进阶学习，并常态化举办大型家庭教育系列讲座，为家长搭建科学育儿的学习平台。
近年来，婺城区进一步升级育人举措，以家庭教育、青春期健康教育、心理健康教育“三育融合”为核心抓手，创新构建“政府引领、学校主导、家庭主责、专业指导、社会协同”的四方协同育人体系，为未成年人健康成长筑牢保障防线。
作为2024年浙江省妇儿工委创新实践项目的落地载体，婺城区家庭教育指导中心（依托区未成年人心理辅导站）已建成标准化服务阵地，组建起28人专业咨询师团队，实行周二、周四下午及双休日公益咨询制度。自2023年成立以来，该中心已为近600个家庭提供一对一精准帮扶，学生心理公益咨询年接待量突破1000人次，有效破解了家庭教育“单兵作战”的困境。
在课程体系建设上，婺城区精心打造“基础+特色+拓展”三级课程菜单，开发《情绪管理》等标准化课程包，编制《家校共育读本》等校本教材。同时，积极推动校际“教共体”建设，通过“大校带小校、城区联农村”的模式促进优质教育资源共享。目前，由180人组成的区家庭教育讲师团已累计开展城乡送课2000余场，惠及家长8.6万人次。
为精准解决家长育儿困惑，婺城区还创新推出“线上+线下”服务模式。线上依托“之江汇”数字家长学校，上传各类教育资源1089个，访问量超500万人次；线下打造“家长夜校”“火种计划”等特色品牌项目，通过系列化课程、团体辅导等形式为家长赋能。各学校也因地制宜推出特色课程，如东市街小学的“晓爸晓妈课堂”、环城小学的“暖爸暖妈课堂”，形成了“一校一品”的生动育人局面。
“我们追求适度统一、百花齐放，通过资源整合与共享，让家庭教育的火种不断传递。”罗良庆说。
婺城区“三育融合”的实践成效也不断显现，先后获评“全国民生示范工程”“浙江省家庭教育创新实践基地”等荣誉。下一步，婺城区将持续深化家、校、社协同机制，推动家庭教育工作向规范化、专业化、品牌化迈进，让每个家庭都成为孩子成长的温暖港湾。
C 金东行动：把服务送到市民家门口
“以前总觉得教育孩子主要靠学校和自己摸索，现在区里把专业的指导和服务送到了社区，我们家长心里更有底了。”近日，在由金东区家庭教育指导中心举办的活动现场，一位母亲的感慨道出了许多家长的心声。
自今年3月金东区家庭教育指导中心正式授牌成立以来，一个覆盖城乡、形式多元的普惠性家庭教育指导服务体系，正悄然改变许多家庭的育儿理念与亲子互动模式。
“家庭教育不是‘纸上谈兵’，而是要真正走进千家万户。”金东区家庭教育指导中心负责人张爱民表示，中心依托全区30多名讲师组成的专业团队，围绕亲子沟通、情绪管理、隔代教育、学习动力激发等热点主题，设计了丰富多元的课程体系，如“青春健康成长”“优秀家长需知道的一件事”“如何做孩子喜欢的父母”等。这些课程不仅走进学校、社区，还深入乡镇、村庄、企业，截至目前已开展送教下乡入企活动50余场。
讲师团成员背景多元，涵盖教育、心理、医学等多个领域，包括高级教师、心理咨询师、医护专家等。他们结合自身专长，开发了针对性强的课程内容，例如针对0—3岁婴幼儿的回应性照护、针对青春期孩子的情绪支持、针对隔代教育的爷爷奶奶“孙子兵法”等，深受家长欢迎。
这些活动带来了切实的改变。张爱民说，许多家长通过学习“做60分父母”的理念，逐渐放下过度焦虑，意识到自我成长的重要性。他们开始掌握情绪管理、区分问题所有权等实用技巧，使家庭氛围得到改善。
除了普及性讲座，中心还注重深度辅导与持续跟进。每周一、周日开展的一对一个案咨询服务，已帮助不少家庭化解燃眉之急。
讲师团成员周倩分享了一个令她印象深刻的案例：一位家长因孩子严重厌学甚至出现抑郁情绪而求助，在专业介入下，通过深入沟通找到了问题的症结——紧张的亲子关系与孩子的认知偏差。随后，讲师协助家庭重建父母教养联盟，指导母亲学习倾听与共情，引导父亲调整角色参与教育。经过一段时间的努力，亲子冲突显著减少，孩子最终主动重返校园。
这些精准服务的背后，是基于调研的深刻洞察。张爱民坦言，中心成立前曾进行前期调研，发现区内家庭教育存在资源分布不均、内容偏理论化而实践指导不足、外来务工人员等特定群体面临更多挑战等问题。为此，中心明确将“让理念走进家庭”作为工作重心，不仅构建普惠网络“扩面”，更通过加强讲师队伍建设、拓展团体辅导与一对一咨询等形式“提质”，力求使指导服务更具针对性和实效性。
“金东区家庭教育指导中心计划在稳固现有‘普及讲座+团体课程+个案咨询’服务体系的基础上，进一步将一对一咨询深度下沉至乡镇指导站，让更多家庭能够便捷地获得深度支持。”张爱民说，市民可通过关注区级教育、妇联等官方平台，以及乡镇、社区的通知，及时了解活动信息并积极报名参与相关活动。
D 金华开发区样本：“家校合作社”赋能父母成长
“今年，通过参加家庭教育沙龙、智慧父母研修班等一系列活动，我认识到孩子是家长的一面镜子，什么样的家长就培养什么样的孩子。”
“在学习的过程中我看到了过往在家庭关系经营中的闪光点和不足之处。通过学习，我要和丈夫携手共进，在磨合中彼此理解，相互满足，给予孩子更多鼓励和肯定。”
……
12月17日，在金华开发区江南街道南苑社区家庭教育指导站，参加智慧父母研修班的不少家长分享了自己的学习心得。家庭教育讲师郭艳丽介绍，目前已联合南苑小学、南苑中学开展了11期智慧父母研修班活动，每期8个班。
市民李珊参加了三期智慧父母研修班活动。她和儿子一度因为学业问题关系紧张，在家庭教育指导站的帮助下，她参加讲座、沙龙，慢慢学会了处理家庭关系。
“家庭教育是持续性的，我们做父母也要持续学习。”她说，家门口的家庭教育指导站让家长可以随时解惑，沉浸式学习亲子相处之道。
近两年来，金华开发区妇工委深入运行“家校合作社”项目，打造家校社共育沉浸式高品质家庭教育体系，助推全市儿童友好城市建设相关工作。金华开发区妇工委联合教育局、总工会全面推进家庭教育实践课程进学校、进机关、进社区、进企业、进重点家庭等“五进”活动，先后完成260多个智慧父母研修班5200多个家庭的培训学习，打造包括爱的语言、情绪管理、夫妻关系、亲子沟通等内容的“4+X”全新特色课程，深度赋能家校共育。
在金华开发区，从家长需求出发，到社区家长大学培训实践基地落地，成就了我市深入运行“家校合作社”的生动样本。
12月16日，在苏孟乡和悦社区家庭教育指导站，家庭教育讲师张小燕给辖区家长上课，指导他们如何做好情绪管理。
从一名家长到家庭教育讲师，张小燕的转变从一次与女儿的吵架开始。“我身体不好，情绪很差，那段时间亲子关系紧张。”她说，4年前，湖海塘小学推送了家庭教育讲座活动通知，她女儿悄悄给她报了名。参加后，她深有触动，在和悦社区系统性学习家庭教育后，家庭关系得以改善。
感受到家庭教育的好处，受益者变成了志愿者，她于2022年成了家庭教育讲师，每周在社区开展一两堂公益课。
在和悦社区，像张小燕这样的家长不少。社区党委书记汪燕飞介绍，和悦社区成立后，联合湖海塘小学对3800个家庭开展家庭教育问卷调查。结果显示，家长对家庭教育知识需求迫切。在金华家长大学的指导下，2021年，和悦社区顺势成立家长大学培训实践基地，解锁家庭教育新姿态。社区优化场地，整合资源，多方联动并招募专业机构、优秀团队入驻，根据不同年龄段学生特点及家长需求开设六大主题21个班级特色课程，把科学家庭教育理念和方法送给有需要的家庭，也吸引更多家长参与家庭教育学习。目前，已开展800余节公益课，服务家长1.2万人次。
E 白龙桥探索：“共学共创”激活社区教育力
12月15日晚，婺城区白龙桥镇“父母成长营”第三期活动开营。30余位家长围坐一堂，将“如何建立良好的亲子关系”“怎样激发孩子学习动力”等困惑和盘托出。
家住万固西江月的施女士在参加活动后深有感触：“以前总以‘为你好’说教，忽视了孩子的情绪。现在明白了，孩子顶嘴是自我意识的表达，我要先接纳孩子的情绪。”
这场聚焦亲子沟通的讨论，并非寻常讲座，而是婺城区家庭教育李卉名师工作室扎根城乡接合部、探索精准化家庭教育指导的生动一幕。
去年10月，在婺城区妇联、教育局指导下，李卉名师工作室在婺城区白龙桥镇中济社区缤虹星城小区挂牌成立。面对城乡接合部家长群体既承受城市精细化育儿压力，又面临乡村教育资源相对短缺的双重困境，婺城区青少年综合服务中心主任、李卉名师工作室负责人李卉和她的团队，决定采用全新的“共学共创”模式，打通家庭教育抵达家庭的“最后一公里”。
“这是我们成立以来开展的第四个主题营，也是‘父母成长营’的第三期活动。”李卉介绍。
与传统“专家讲、家长听”的单向灌输不同，工作室创新推出“家长点单”模式。活动前，通过调研、讨论，收集家长的真实困惑，形成问题清单。专家讲师团据此进行课程二次研发，甚至针对特定议题外请专家，力求将家长的问题清单转化为解决问题的“金钥匙”。
“我们提供的不是预设的标准化课程，而是量身定制的解决方案。”团队内拥有国家级青春健康教育师资质的杨宏伟表示。这种“从群众中来，到群众中去”的精准服务模式，直击城乡接合部家庭教育的痛点，成为基层社会治理的一次创新实践。
精准的理念不仅体现在团体活动，更深入个案服务。工作室每周开放两个公益个案咨询名额，成立一年多来已累计接访52例。
今年5月初，一名初一年级学生因与父母关系紧张、沟通不畅，导致情绪低落，学习成绩从入学时的300多名大幅滑落至800多名。工作室介入后，运用绘画心理分析等专业工具，引导孩子表达内心情绪，同时耐心指导父母调整沟通方式和家庭氛围。经过两个多月的持续辅导，这个家庭的关系明显缓和，孩子的学习自主性与状态明显回升，在最近一次模拟考试中总成绩提升了近100分。目前，像这样持续开展3期以上深度辅导并取得明显成效的案例，在工作室已有5例。
除了核心的“父母成长营”和个案咨询，工作室还着力打造多元化的家庭教育“活动矩阵”，满足不同家庭、不同场景的需求。
截至目前，工作室已累计开展各类主题活动98期，惠及2930人次。其中包括促进亲子双向理解的“沟通成长营”5期，提升“家庭幸福力”系列活动5期，为家长充电的“父母夜校”趣味读书沙龙10期，帮助释放压力的心理团辅2期，以及充满乐趣的亲子露天派对3期和亲子户外徒步15期。从去年开设两个主题营起步，到今年上半年拓展“家庭幸福力”系列，工作室的服务网络日趋完善。
F 孝顺镇创新：探索家庭教育指导新路径
今年7月，孝顺镇家庭教育指导工作站正式成立。这并非一个孤立设立的机构，而是镇妇联依托镇级综合治理中心，创新融入本土孝德文化，率先打造的“嵌入式”家庭教育指导前沿阵地。
“工作站汇聚了学校、司法、公安及社会组织的多方合力，旨在将家庭教育指导与家事纠纷调解关口前置，努力实现家庭问题早发现、早干预、早化解。”金东区孝顺镇妇联主席陈斐然说，工作站的生命力，在于扎根乡土、联动各方的运行模式。
在前期筹建时，陈斐然和同事们挖掘本地资源，惊喜地发现了4名“宝藏专家”：林雪萍、蒋益翻、李玉莲、孙艳明，她们既是当地几家幼儿园的园长，又都担任过村党支部书记。
既有带孩子、沟通家长的经验，又懂村情、知民意，这样的组合太难得了。于是，一支独特的园长宣讲团组建起来。她们每月在“孝和讲堂”授课，讲的不是生硬理论，而是融合本地“孝义德治”文化的家常道理。她们还带着家长和孩子走进麦磨滩、雷烨故居，在红色故事里感悟家风传承。
“我们的课程，并不是千篇一律的。”陈斐然介绍，针对不同年龄段的家长，夫妻关系、家风建设、亲子陪伴等主题被细化成32场活动，她们走进60个村社、企业和学校，触动了1000多名家长的心。在孝顺镇府东社区，由家长自发组成的小星星护卫队，甚至办起智慧父母课堂，三期40节课下来，化解了36个家庭的亲子心结。
对于外来人口聚集带来的婚恋情感纠纷问题，孝顺镇引入专业社工组织——同悦社工服务中心。他们推出的“新孝顺人家庭支持计划”，精准聚焦务工家庭成员工伤后的心理关怀、春节返乡前的矛盾预防、子女教育的现实支持等问题。同时，“假期成长营”“寻宝家乡”等亲子活动，则为“小候鸟”补上缺失的陪伴和乡土认同感。
经常在工作站坐班的家庭教育指导师陈淑霞，是许多家庭暗夜里的点灯人。她从社区被邀请到这里，倾听的故事更多了。她记得一名从外地嫁来的女性，长期独自带娃，感觉自我价值迷失，与婆婆、丈夫关系紧张，常在深夜打来电话泣诉想要离婚。
“我慢慢引导她看到，教育孩子是你们共同的目标，也是你当下最重要的事业。先从这个‘共识’找回重心和连接。”陈淑霞说，经过数次耐心沟通，对方家庭的紧张气氛渐渐缓和。
还有一个家庭，大儿子因脑瘫需要全天候照料，全家人的经济和情感压力很大，于是将过高的期望全部压在小女儿身上，导致孩子产生强烈抗拒。“我们让那位妈妈‘看到’了自己急切甚至狰狞的沟通模样。”陈淑霞说，当母亲开始调整，孩子紧绷的神经也慢慢舒展开来。
“家庭问题，很多时候是心理需求没有被发现。”陈斐然说，下一步，她们计划把家庭心理辅导做得更深，打算先在3个社区试点，通过小型心理沙龙和一对一咨询，进行更加细腻地探索，待积累足够经验后，再推广至更大范围。