记者 胡哲南/文 王志金/摄
“麦克叔叔，我的名字也能印上去吗？”昨日，9岁的也门女孩Rana拽着叙利亚籍“国际儿童主任”麦克的衣袖，用母语追问，话语中带着义乌腔。
在义乌市后宅街道金城社区的活动室里，每周都会上演这样的热闹场景——麦克举着多语种积分卡，中外孩子围坐一圈，汉语、阿拉伯语、尼泊尔语等不同语言交织，夹杂着笑声，一起飘出窗外。
这群被孩子们追着喊“叔叔”的“洋主任”，没有薪资，却成了义乌3000多名国际儿童亲切的“老熟人”。在这座聚集着来自100多个国家的1.8万名外籍常住人口的“世界小商品之都”，他们架起的不仅是跨语言的沟通桥，更是让外国家庭扎根中国的文化融合桥。
当全球商人带着生意版图扎根这里，3000多名外籍儿童也跟着父母搬进了社区。但语言不通让孩子们入学碰壁，文化差异让亲子活动难以开展，对办证流程不熟悉让家长犯难——这些看似琐碎的“成长烦恼”，实则直接影响着外籍家庭的归属感。
“如何让外国孩子像本地娃一样安心成长？”这道必答题，义乌在2024年承接国际流动儿童关爱服务试点后，交出了创新答卷：构建“政府+社会+家庭”联动机制，最亮眼的一笔，便是聘请外籍人士担任“国际儿童主任”。
“不是官员，也不是社工，就是帮孩子办实事的‘老熟人’。”义乌市民政局工作人员刘聪伟的话，点出了这个岗位的核心。人选都来自多年扎根义乌、热心公益的外籍人士，纯公益无薪酬，却已汇聚起了麦克、王子、哈米等一批“暖心使者”。
尼泊尔籍的王子擅长跨文化沟通，作为专业的国际调解员，他总能精准捕捉中外家庭的需求差异，被大家亲切地称为“洋雷锋”。“帮更多外籍儿童找到归属感，就是我的初心。”王子的话，也是所有“洋主任”的心声。
单个“洋主任”的力量有限，系统化服务才能走得更远。在“来了就是义乌人”的理念支撑下，义乌构建起全方位关爱网络：“一站式”服务站打通办事堵点，金城家园、鸡鸣山国际邻里中心成为活动阵地，30多个公益项目落地生根。“童创工坊”“双减课堂”里，音乐、美术、手工等30余项课程让中外孩子共享优质资源。心理疏导、外语辅导等服务常态化开展，真正实现“同城同地同待遇”……
如今，义乌的国际流动儿童关爱服务已从“全省首创”升级为“全省示范”。正如义乌市民政局局长胡润所说：“让国际流动儿童跨国籍交融，这是城市的温度，也是发展的底气。”
从麦克手中的多语种积分卡，到哈米手机里的教程音频，这些无薪却热忱的付出，让3000多名外国娃在义乌找到家的感觉。这座城市用创新与包容搭建的融合之桥，让“世界小商品之都”的名片上多了一抹温暖的人文底色。