记者 龚喜燕 方静/文 钱旭升 何晓峰/摄
“你好，欢迎来到全球数贸中心。”走进全新亮相的全球数贸中心，迎接你的可能是在市场巡检的智能四足机器狗，或者店铺里“AI数字人”用不同语言跟你打招呼，科技感、数字感、时尚感扑面而来。
新店铺开业，义乌的老板娘们早早邀请合作的全球老客户来义乌探店。装修风格各异、犹如商场精品店的商铺里精心展陈着新款、爆款，采购商可乘坐无人驾驶的“土豆巴士”快速巡店，看中款式后，跟随商户一出店铺就到对面的写字楼办公区、设计室，双方进一步洽谈、下单，再去楼下的美食街品尝全球美食。从机场到市场、从商铺到“上下楼”，这样一站式的高效采洽场景，今后在全球数贸中心将成为常态。
“浙江省要打造数字贸易强省，努力做到服务最优、成本最低、效率最高，增强数字贸易话语权、定价权、规则权。全球数贸中心作为全省数字贸易‘一会一中心’战略布局中的重要一环，将通过构建‘实体+数字’的全球数贸新生态，致力打造一个‘永不落幕的数贸会’。”商城集团相关负责人表示，布局建设新一代市场综合体，全面推进“人、货、场、链”四个核心要素的数智化升级，推动商品展示、交易、物流、支付、融资等贸易供应链全环节的数字化转型，归根到底是要重构一个让贸易更加便利化、让做生意更简单、让采购更精准高效的立体化数贸“新生态”，这是义乌抢占全球贸易新高地、塑造未来市场新优势的核心竞争力所在。“希望全球采购商一想到小商品就定位到义乌，就联想到这里‘既能找齐货，又能高效做全球生意’。”
来这里看数贸新未来
流量时代，获取关注度似乎变得更简单，前提是内容或话题要足够劲爆。全球数贸中心未开先红，截至9月底，#世界义乌的AI数贸时刻#以近6000万次阅读霸榜热搜，相关话题#数贸新风向被义乌拿捏住了#阅读率突破349万次，“义乌”“数贸”这两个关键词以更年轻、更时尚、更科技的方式走进大众视野。
公众对全球数贸中心期待值拉满，这里到底会呈现一个怎样的“未来市场”？数字贸易的新引擎在义乌将会以怎样的方式呈现，又会给商户做全球生意带来哪些赋能，给中小企业参与国际贸易带来哪些增量？
作为贸易领域的一场深层次变革，数字贸易本身并不改变交换的本质，而是充分发挥数字化连接、渗透的特点，推动贸易更主动、高效、精确地发挥资源分配、成本降低、供需匹配等作用，进而实现价值链重组。因此，不论是国际贸易还是国内的零售流通，数字化赋能贸易将深度重构交易的标的、方式、规则和地位作用，通过信息集成和资源优化配置，进而影响生产、流通等贸易全链路。
基于此，全球数贸中心在空间业态布局、数字基建、贸易供应链数字化以及贸易服务链路闭环、国内外市场边界拓展、全球贸易服务平台集聚等方面全方位升级，将以跨境电商为代表的数字贸易与实体市场深度融合，同时赋能商户运用AI新技术、数字化运营、品牌出海等，用更具性价比、更时尚个性的爆款好货，通过社媒营销、跨境平台等数字路径，搭建起与海外买家的直连通道。
“可以说，全球数贸中心的每处场景都为‘商户—平台—服务商’构建了一个共生生态，使每个空间都服务于‘展示、洽谈、找货、体验、成交、生活’等全链条场景，让找货更高效、体验更沉浸、合作更顺畅，贸易各环节变得更便利、高效。”全球数贸中心相关负责人表示。
例如，六区市场将产业链上下游的服务需求拆解成具体场景，规划“设计智造区”，引入工业设计协会、3D打样工坊，可当场与设计师沟通产品改款；设立“全球检测中心”，珠宝、美妆、纺织等品类的检测机构驻场，样品即检、报告立取。这些场景不是孤立的，而是形成“选品—定制—检测”闭环，让贸易流程从“多环节跑断腿”变成“一楼内全搞定”，将“上下楼”变成一条产业的“上下游”。
市场内设立“数字贸易服务中心”，涵盖贸易、物流、支付等多个数字平台；引入各大主流跨境电商平台、物流货代、数字化营销团队、供应链金融以及法律、翻译等专业服务机构；数贸港内设有新品发布、直播展厅、数据交易，配备多语言翻译等；每个商位覆盖Wi-Fi，并提供F5G的万兆光纤及跨境的合规数据访问，还有商业街区、写字楼等，让商户足不出区就搞定产品宣发、客户洽谈、直播带货、跨境电商、物流运输等贸易全链条，让经营户在市场内就能接洽全球客户，在海外平台就能直接做全球生意，为贸易创造更多可能性。
为契合未来市场“全渠道销售、沉浸式经营、全旅程服务”发展趋势，全球数贸中心不只是一个针对B端的“卖货市场”，更是“能满足贸易全场景需求的生态平台”。客户可以在店铺直播看样、当场下单；游客、年轻消费客群可通过智能导航、智能找商找品、智慧生活等数字化服务工具，像逛商场一样逛市场、找产品，享受“一件也是批发价”。在这里，有生意也有生活。市场内既有美妆体验区、潮玩互动装置，也有异国美食街、酒店等，让“进货式旅游”体验感更好，甚至让游客变成“小批量采购商”。
新生代的掌柜们或接手家族生意，或选择细分赛道创业，他们的想法、玩法也与全球数贸中心高度适配。“六区市场的新店铺比一区大两三倍，给我们的产品很好的展示空间。现在正在打造‘义乌好好逛’文旅IP，来逛市场的游客很多，我们也考虑走批零结合的路线，让大家用批发价就能买到精品店的商品。”1999年出生的楼依洋国外留学归来后，成为家族企业金梦佳人饰品的品牌总监。“我们主营新娘项链、Party饰品等珠宝首饰，想借新市场打响品牌，产品设计会更时尚、展陈也会更精致，让客户从快节奏的拿货变为逛专柜，能坐下来听我们分享品牌故事，增进对品牌的认知度。”楼依洋说，新店还设置智能穿戴区，让客户和游客借助AI技术进行产品试戴。“希望颠覆大家对传统批发市场的认知，意识到义乌小商品也可以很高端、很时尚，价格还实惠。”
在位于6区市场的新势力品牌福多拉饰佳新店铺内的显示屏上，以品牌创始人孙灵娟为原型的AI数字人会用多国语言介绍产品，品牌故事、新品设计理念等也可在屏幕上滚动呈现。“用AI技术生成的产品视频就跟广告片一样，客户看了都夸我们的产品有高级感。”而她仅提供了一张珍珠首饰产品图。“AI的神奇应用，对我们以后产品上新推广太有用了。”
除了新技术，孙灵娟对新市场的空间布局和数字赋能也很认可。“我们都是手工制作的原创设计产品，铺货模式很难显出产品的高级感。六区市场的店铺很符合我们的需求，可以呈现一个集展示、体验、洽谈、直播于一体的新型商业空间。”孙灵娟表示，从依赖低价、数量到重视设计创新，用国潮文化讲好品牌故事，通过海外流量、跨境网络、AI数字营销工具等高效、精准获客，“这条品牌快速崛起的路径，在六区市场能走得更快更稳”。
近段时间，经营包装生意的海归“创二代”楼凯雯在社交平台直播带货时，总会向来询单的新老客户推介自己的新店铺。“以后我们引进的新材料、新系统都会在六区市场店面首发展示，想来亲眼看看的，评论区扣1，到时我来接待……”她已邀约不少客户，父母特意提醒她要给儿时跟父亲来市场选品时走丢在她家店铺的Steven打电话，“他父亲后来成了我家的客户，还带领整个家族跟我们合作。去年他接手家里的生意，前阵子刚来订了一批货。”这段佳话将在新一代中续写。“线上聚流量、线下促成交。全球数贸中心这个新平台就是为我们这些想创新的新生代量身定制的。”
“有别于前五代市场，‘市场+写字楼+商业街’的布局组合，‘平台型+服务型’资源的集聚，以及数字基建、数贸港等数字科技加持，全球数贸中心将以‘AI+数字’为锚、以跨境电商为帆，加速爆款孵化、品牌出海，全力打造贸易跃迁升维之区、生意增长无界之区、品牌加速出海之区。”商城集团相关负责人表示，近期有上千名入驻商户通过各平台、渠道邀请全球客商10月相约全球数贸中心，看“未来市场”如何玩转数字贸易，看“中国制造”如何引领全球贸易新风尚。
走出去用商品链全球
数字时代，时空边界被打破，世界变得很近，但机会更需要自己去抓取。全球数贸中心集聚全球资源，将以跨境电商作为主突破口，培育发展“直播+平台+跨境电商”的融合模式，打造一个更高能级的开放平台和对外窗口。
“新市场最吸引我们的就是跨境网络等数字基建，能让我们更便捷地触达更多全球客户，助力我们的产品和品牌出海。”从灯具跨界到智能穿戴设备行业的张筠不仅在六区市场布局店铺和写字楼，还同步筹备跨境直播业务。“有了跨境网络及写字楼24小时营业等基建和服务的助力，我们可以轻松承接来自全球的流量，快速了解全球流行趋势，获取市场反馈，让我们的智能穿戴产品突破时空界限，迅速走向海外市场，提升市场竞争力和品牌影响力。”
除了线下获客、云端推广，一些实力强劲的优秀品牌选择主动走出去，到海外参展，甚至布局线下网络、实体店，让产品、品牌距离海外客户更近一步，将营销、售后服务送到家门口。在出海抢订单、抢客户、抢市场的浪潮下，近年来，越来越多的义乌企业主动走出去，抱团出海。
为增强义乌小商品的全球竞争力，早在2023年义乌就启动实施“义乌中国小商品城”品牌出海计划，在全国率先搭建以国有企业为主、民营企业为辅的“1+N”品牌出海体系，为中小企业出海搭建公共服务平台，推动从“产品出海”走向“品牌出海”。
“2015年，我们文化用品行业协会开始引导企业做文创，开发‘好看有用’的产品，并大力拓展海外市场。”义乌市文化用品行业协会会长黄昌潮是业内公认的“文具大王”，他对市场变化感知敏锐。“那时候，义乌文具市场内销份额缩窄，大家不卷品质卷价格，导致市场吸引力减弱，若再不改变，生存都是问题。”
于是，一场从“卖产品”到“创品牌”的转型悄然兴起。义乌文具人开始注重产品设计与研发，培养设计团队，融入IP、二次元、中国传统文化等元素开发高附加值产品。产品有了底气后，2017年首届中国义乌文具礼品展览会成功举办，“联合订货会+新品发布会+传统展会”的创新办展模式，不仅让义乌文具行业重新打开国内国际市场，也让“义乌品牌”走向海外。2023年，义乌首个行业海外自办展——印尼文具展也一炮打响。
今年8月，黄昌潮带着会员企业到泰国举办订货会，后续计划在菲律宾、越南、欧洲和南美复制这一模式。在“走出去”过程中，让义乌文具人兴奋的是，由协会原创的IP“波波鹅”凭借“骆宾王《咏鹅》+萌趣设计”双基因火爆出圈。这只可爱的卡通鹅通过“IP共享模式”免费开放给200家会员企业使用，并延伸到其他领域，创新推出多种衍生品，产品通过“义新欧”出口至迪拜、欧洲等地，迪拜首月销售额就破百万元。
“事实证明，中国的优秀传统文化IP也可以搭载产品走向世界，提升我们的文化自信。”黄昌潮说，协会也有不少“厂二代”进驻六区市场，入局潮玩、IP等赛道，并逐渐成为文具出海的生力军。“新市场、新生代是义乌的新未来，他们更懂年轻人的喜好，更懂全球数字营销，希望能引领义乌文具行业走向更广阔的国际舞台，占据全球更多话语权和市场份额。”
创新思维、整合资源、抱团发展，义乌文化用品行业协会为义乌企业和品牌摸索出一条出海路径，而去年发起成立的义乌市品牌发展促进会则走出另一条出海通道。他们通过创新商业模式，精选义乌市场优质供应链产品，与海外本地优质企业建立深度合作，采用“品牌化、场景化、本地化”的集合店模式，让当地消费者能一站式选购高品质、多样化的义乌好货。这种抱团出海模式，同样为中小企业提供了高效、低成本的品牌出海新路径、新模式。
今年1月，首家Yiwu Selection品牌出海集合店落地国际商贸城二区，开业当天5小时签约订单达1.2亿元。8月29日，首家海外集合店在肯尼亚亮相。义乌品牌好货组成“出海舰队”快速“店开全球”，目前该模式已输出到全球11个国家。
“现在申请加入促进会的企业很多，海外客户的合作意向也很强，说明这个模式走对了。”义乌市品牌发展促进会会长何犁红说，促进会已汇集义乌市场数百个“中国制造”优势品牌，大家资源共享，并利用AI等技术快速搭建品牌独立站，用短视频在全球社媒上营销推广，让“中国制造”“义乌品牌”快速在全球落地。“如今，义乌的老板娘会用AI做产品设计、生成带货视频、打造数字名片、配套AI助理，这一整套AI组合拳加上线上全球店，通过这些数字化出海工具，未来两年我们计划将集合店模式输出到全球100个国家。”
据悉，义乌“品牌出海”计划推进两年来，企业从单打独斗到抱团出海势头明显，成效显著。截至8月，义乌以“海外分市场、海外仓、海外站、海外展厅、海外展会”五大模式在全球28个国家布局落地61个品牌出海项目，其中海外分市场2个、海外仓10个、海外站11个、海外展厅23个、海外展会15个，总运营面积35万平方米，海外展销100万SKU，帮助超5000家经营主体出海开拓市场，辐射全球20亿人口，带动义乌市场出口额超110亿元。
今年上半年，义乌市商务局发布义乌市出海服务联盟（第一批），为义乌企业品牌出海、链接全球按下加速键。该联盟首批吸纳68家服务商，业务涵盖境外参展、信保、法律、财税、知识产权等领域，包括8家海外义乌商会及31个采购商服务中心，为义乌企业出海打造全面、可靠、优质的服务体系。同时，推出品牌出海地图，下一步将利用全球数贸中心数贸港等数据发布平台，通过AI等科技工具建立应用场景，梳理发布全球各区域经贸概况及服务资源，为企业出海建立全面的区域化贸易服务资源库。
在风云变幻的国际贸易浪潮中，“多条腿走路”才能抵御风险。在数贸新时代，多元化市场、多渠道经营，主动到国际市场上探风向、揽订单、获新客，义乌正用一场以AI为核心驱动力的数字贸易革命打破传统壁垒，以无界姿态拥抱全球市场，实现从“产品出海”到“品牌出海”“模式出海”的华丽转型。全球数贸中心将继续用数字网络织就“中国制造”出海藤蔓，“做全球生意”是义乌应对当前全球经济不确定性的确定选择。