本报消息（通讯员 方慧芳）餐饮油烟治理，一头关系商户经营，一头关系群众生活。开发区综合行政执法分局三江中队以群众共测共治为抓手，通过“精准执法+柔性服务”双轮驱动，破解油烟扰民难题，探索出一条群众共同参与治理的新路径。
“一到饭点，楼下油烟直往家里钻，不敢开窗，连阳台衣服都有油烟味。”炸鸡店楼上的居民向三江中队投诉。执法队员迅速上门，查验净化装置安装位置、清洗记录及相关台账，并联合第三方机构对该店进行油烟检测。数据显示排放符合国家标准，但居民的疑虑并未打消。“数据达不达标是一回事，家里能不能开窗是另一回事。”
“执法不能只盯数据合格线，更要守住群众满意线。”三江中队中队长范永军表示，群众的直观感受是治理亟需补上的短板，须以更透明、贴近的方式化解他们的心结。
针对群众顾虑，中队转变以往执法检测、被动告知的做法，邀请投诉居民作为监督员，全程参与第二次检测，建立“执法队员+第三方机构+居民代表”的三方共测机制。最终检测显示油烟排放浓度低于国家标准，居民代表现场认可了结果。
以此为契机，执法队员充当沟通桥梁，组织商户与居民代表协商油烟排放调整等事项；商户承诺优化油烟防控，居民则愿做“日常观察员”，发现问题及时沟通，双方达成共识。
如今，居民饭点敢开窗了，楼下餐饮的烟火气中也多了和谐。