高婷婷
鉴往知来，砺行致远。2025年，永康市第一人民医院（以下简称：永一医）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持党建工作引领业务发展，锚定“三甲”目标，在加强学科建设、提升医疗质量、改善患者就医体验等方面下功夫、求实效，医院综合实力持续增强，为人民群众提供更加优质、高效、廉洁的医疗服务，以实际行动践行健康中国战略，全面吹响医院高质量发展冲锋号。
党建引领 把准“清廉医院”建设“方向灯”
“清廉医院”建设是促进医患和谐的重要举措，是医院推进全面从严治党的必然要求。
今年以来，永一医党委深入贯彻中央八项规定精神，坚持以党建引领，进一步强化党风廉政建设，滋养廉洁行医氛围。以“党风清正、院风清朗、医风清新、群众满意”为立足点，着力构建党建引领、权力监督、合理诊疗、阳光采购、惠民服务、文化促廉等六大平台，全力打造“清廉医院”。
迄今为止，医院建立了22个下属党支部，积极推进党支部标准化建设，发挥基层党组织战斗堡垒作用；积极开展“一支部一品牌”建设，倾力打造“保‘胃’健康”“甜‘泌’人生”“精彩影响，精益求精”等具有辨识度的党建品牌。
永一医构建“院党委—党支部—科室”三级监督网络，推动监督触角向各科室和全体职工延伸，实现监督全覆盖。通过梳理小微权力清单，完善基本药物采购使用监管制度，加强医院耗材的精细化管理，推进SPD耗材管理系统的运行，实现全院科室耗材领取、采购、付款等流程系统全覆盖；同时，以决策权、人事权、财务权、基建权、采购权为重点，抓住医院内部管理、业务流程、权力行使中的风险点开展排查；严格开展廉洁谈心谈话，筑牢思想道德防线，从制度上让广大干部“不能腐”。
党建联建，推进健康共富走深走实。各党支部与永康市企事业单位、行政村、公益组织对接开展党建联建，将优质医疗资源下沉，提供丰富多元的健康服务，打造“健康共富”金名片。如行政一支部与方岩镇象瑚里村党支部结对，在公祠里开设红色党校，急救中心党支部与全国垃圾分类示范基地——舟山镇端岩村结对，通过多种活动形式助推“无废城市”建设和助农增收。
永一医坚持党管干部、党管人才的原则，选拔任用实行“品德为先，同等条件下党员优先”原则，年轻业务骨干充实进临床、医技管理队伍。推行“双培养”工程。本着“把医疗骨干培养成党员，把党员培养成医疗骨干”的理念，积极引导医疗专家、学科带头人、高学历或高职称优秀青年医务人员向党组织靠拢。
永一医先后获得国家级爱婴医院、全国最美县医院、浙江省文明单位、浙江省先进基层党组织、浙江省“院科两优、德医双强”公立医院、金华市首批“清廉医院”建设示范单位等多项荣誉称号。
医疗强基 学科建设交出亮眼“成绩单”
“陈主任，我想说的话都在信里了，感谢您给了我第二次生命。”5月19日，永一医外一科收到了来自患者小张的手写感谢信。
46天前，31岁的小张在工作中不慎被割管机挤压腹部。被转诊到永一医时，小张已出现感染性休克，生命危在旦夕。
外一科主任、主任医师陈德兴和副主任医师章涛为小张行急诊手术，术中发现腹腔内有大量墨绿色的消化液，脓苔遍布。更危急的是十二指肠自球部至水平部完全破裂，肠管损毁周径达四分之三，为严重的十二指肠损伤。陈德兴迅速清除积液，清理腹腔脓苔，随后争分夺秒地实施包含毁损肠道在内的胰十二指肠切除术。该手术需要一次性切除胰头、十二指肠、胆总管、胆囊、远端胃、空肠上段等多个部位，再通过胰肠吻合、胆肠吻合、胃肠吻合三重精细操作，重建整个上消化道，是公认的腹部外科手术中难度最高的术式之一，被誉为外科手术的“珠穆朗玛峰”。历经5个小时，手术顺利结束，小张被送入重症监护室接受了9天救治，终于脱离生命危险。
能够实施高难度的手术，背后显示出的是永一医普外科在肝胆胰胃肠疾病诊疗领域的强劲实力。据悉，永一医普通外科是浙江省重点临床专科、浙中西部区域重点专科、永康市重点培育学科，同时作为海军军医大学附属第三医院（上海东方肝胆外科医院）肝胆外科联盟单位、温州医科大学外科团队常驻单位，在肝胆胰胃肠疾病诊疗领域具备显著优势。科室还承担金华市肝胆肿瘤科学研发中心建设，是金华市医学会外科分会副主委单位，也是永康市腔镜中心、浙江省加速康复外科示范病房。
在临床诊疗方面，科室以肝胆胰胃肠肿瘤的规范化综合治疗为核心特色，同时专注于微创外科技术、加速康复外科（ERAS）的应用推广，以及小儿外科、血管外科等领域的疾病诊治；常规开展腹部外科的各种微创手术、开放手术，能开展肝胆胰胃肠疾病的所有三四类手术，为患者提供精准、高效的诊疗服务。
学科建设，人才是第一资源，也是保障医院科技创新发展的源泉。
永一医坚持科研教学双轮驱动，推进院校融合、医教协同，持续加大科研投入、人才支撑和政策供给力度，不断强化高质量发展科技支撑，坚持临床、科研“两手抓”。医院挂牌成立了杭州医学院附属永康市第一人民医院、温州医科大学永康市第一人民医院。温州医科大学附属第二医院已先后派出骨科、放射影像科、胃肠外科、麻醉学科、重症医学科、肝胆外科、乳腺外科、儿科、泌尿外科等25位知名专家入驻医院，开展长期驻点帮扶。聘请上海东方肝胆外科医院肝胆胰肿瘤专家易滨、上海同济医院肺结节专家周永新为学科导师，以超常规举措加快高水平县级医院“医学高峰”建设。
与此同时，永一医启动“青苗人才培养计划”“院级重点学科培育计划”“科研队伍培养计划”，加强人才培养，鼓励医务人员在职学历提升；开展青年医护大比武、青年骨干培训班、青年技术标兵评选等活动。2022—2024年，医院累计完成省自然项目4项，今年已发表SCI论文22篇。完成金华市、永康市科技计划项目验收共19项，获批省级继教项目1项。
普惠民生 医疗服务更有“温度”
到永一医看病的市民会注意到，门诊候诊区、住院部、体检中心等公共区域内，贴着一块块印有二维码、电话号码的“直说平台”标签，上面写着有任何需要或投诉、表扬，都可以“码”上留言或拨打电话。
去年以来，永康市第一人民医院“直说平台”正式上线。医院工作人员将群众反映的问题进行分类，当下能办的，立即落实并将结果反馈给群众；无法立即处理的，明确承办科室、办理期限并进行回访，确保事事有着落、件件有回音，竭力做到让群众满意。截至目前，群众反映问题办结率为100%。
医疗服务要有科技高度，更要有民生温度。“有事‘码’上说，有事马上办”，一道看似不起眼的举措，却是永一医用心用情办好民生实事的缩影。
为践行“以患者为中心”的服务理念，切实提升患者就医感受，持续改善医疗服务质量，提高患者满意度，今年，永一医开展“连续有品质的医疗服务主题年”活动，全面提升医院服务品质，拓展医疗业务，保障医疗安全，打造医院服务品牌，提升患者满意度，促进医院内部管理和文化建设的全面提升。
据了解，此次“连续有品质的医疗服务主题年”活动围绕医疗质量、患者体验、人才培养和引进、精细化运营管理等多个方面展开。医院成立了专门的领导小组，制定了责任分工和组织框架，做到责任到科、责任到人，确保各项措施落到实处。
“以前找李医生看病要跑到城里，号还难挂，现在好了，家门口就能和李医生见面。”在前仓镇，村民竖起大拇指。
李可驻前仓分院名医工作室是永一医医共体成立的首家分院名医工作室，已运行5年余。作为分级诊疗体系的中间层级，基层分院是提升群众就医便利性、减轻看病就医负担的关键一环。永一医通过总院下沉名医工作室，充分发挥名医指导、服务、示范和辐射作用，推动基层分院“一院一品”特色专科打造。目前，10家分院已建成内分泌科、骨科、心内科等11个名医工作室并运行良好，完成辖区内镇、街道、社区全覆盖，实现了群众小病“家门口就能就医”。
医疗服务的温度，关乎民生福祉。永康市第一人民医院以民生需求为导向，开展全消化道肿瘤筛查工作，把防病、治病的关口前移，创新性推出“医共体+全消化道肿瘤筛查”工作模式，构建了从早筛到治疗的诊治链条；医院以普惠为牵引，积极推进“一老一小”的健康服务，医共体已建成儿童健康管理中心8家、婴幼儿照护服务指导中心9家，实现基层医疗服务供给全面优化。
启征程 “三甲”创建按下“加速键”
近年来，永一医以“三甲”创建为核心目标，全面推进医院高质量发展。全院上下凝心聚力，围绕质量、安全、服务、管理、绩效等重点要素，通过一系列扎实有效的举措，推动医院管理、医疗质量、服务水平全面提升，跨过了一道道坎，翻过了一座座山，交出了一份亮眼的阶段性成绩单。
这一年，永一医运行稳中有进，提质增效。今年上半年，永一医综合CMI指数、DRG总量、组数、出院人数、学科发展均衡性、低风险死亡率等核心指标均在全省49家三乙综合医院中排名第一。
这一年，永一医全力冲刺，短板补齐取得突破，专科梯队扩容升级。据统计，医院目前拥有省级临床重点专科（普通外科）1个，金华市一类重点学科（神经病学）1个，市级临床重点专科（肝胆胰胃外科、心内科、感染性疾病科）3个，以及金华市县级临床重点专科14个（含2个中医药重点专科）。
这一年，永一医技术创新成果丰硕，医疗技术领域取得良好进展。医院开展经桡动脉椎动脉支架植入、经桡动脉入路HAIC 加靶免治疗在初诊不可切除原发性肝癌转化治疗中的应用、经腋下腔镜下乳腺癌根治等新技术46项，三四级手术占比提升3.54%。
这一年，永一医开展服务规范流程建设试点工作，进一步提高医疗服务态度、改善就医感受、提升患者体验。首批试点科室为急诊室、肿瘤放疗科，患者从到达科室到住院、出院，医院将全程提供周到的引导接待、沟通关怀服务，干净整洁的就诊环境，并定期开展服务质量检查。同时，医院将系统收集并整理医护人员及患者的反馈意见，持续推动问题整改与服务优化。
该项服务标准化建设工作历经多轮协商起草、临床试运行及现场中期评估，现已完成各环节任务。《医疗服务规范流程标准》已顺利通过专家组验收，即将在全院范围内推广实施。
以人民健康为中心，以高质量发展为主线，永康市第一人民医院始终秉持着“用心做好每一件事，让每一个病人满意”的服务理念，深化改革，锐意进取，不断加强人才、技术、学科等内涵建设，不断创新服务举措，向着“三甲”目标稳步迈进。