□胡哲南
近日，当四川达州救助站工作人员的一句“人已安全送到”跨越1600公里传来，金华与达州的一场“爱心接力”，不仅让受助人员踏上归途，更勾勒出跨省救助协作的新图景。这场跨越千里的合作，为新时代社会救助体系建设提供了有益启示。
跨省救助的突破，始于精细服务的“破题”。金华救助团队并非简单完成“护送”任务，而是通过浙政钉搭建动态数据库，实现信息实时共享；针对受助人员特点“一人一策”定制方案，从乘车路线到中转衔接全程精准规划。这种“数据跑路”替代“人员跑腿”的思路，将救助工作从粗放式的“送达即止”，升级为全链条的精细化服务，彰显了现代救助的专业底色。
更深层的价值在于合作机制的“破壁”。两地在护送之余开展“深度考察”，共享智慧救助系统技术，探讨流程优化方案，最终签订涵盖“一站式对接”“专家会诊” 等内容的合作协议。这标志着跨省救助从“临时协作”走向“制度共建”。这种“1+1＞2”的协同效应，正是现代社会救助体系的核心要义。
要让“爱心接力”持续运转，仍需机制化保障。不妨以此次合作为范本，推动建立全国性救助信息共享平台，实现寻亲数据、救助资源的跨省联通；完善跨省协作考核机制，将协作成效纳入地方救助工作评价体系，倒逼合作落地；同时加强救助人员跨区域培训，统一服务标准，让专业能力随协作网络同步延伸。
从个案帮扶到制度创新，金华与达州的实践证明，唯有打破壁垒、协同发力，才能让救助网络覆盖每一个需要帮助的角落。当“爱心接力”成为常态，当制度保障取代偶然协作，社会救助才能真正实现从“有温度”到“可持续”的跨越。
金报时评