记者 王卫英 通讯员 陈莺莺 胡建勋
“我想学门手艺，既能顾家又能赚钱！”“我要报名学习养老护理，既能照顾婆婆，还能赚钱！”“暑假了，我们双职工家庭需要社区有个托管班，帮忙照看一下孩子。”……这些写在金东区多湖街道曙光社区党群服务中心“金姐·微心愿墙”上的朴素期盼，正在“金当家”巾帼家政零工服务阵地上一一变成现实。
7月，曙光社区党委在精准摸排居民需求的基础上，创新打造“红马甲流动服务站”“技能共享微课堂”等载体，开展供需精准对接、党群深度联动惠民服务活动，围绕民生服务的家政技能提升、法律政策直通、健康守护义诊、爱心义剪便民、家电快修保障、“金当家”就业赋能等十项常态服务共同发力，既给居民搭建技能展示的平台，又点亮社区妇女家门口就业的梦想。
构建“需求—服务—就业”
闭环民生服务链
“曙光社区是一个多元化社区，居民生活服务需求呈现多样化、多层次等特征，我们聚焦痛点，以民生服务为宗旨激活社区内生动力。”曙光社区党委书记刘丽莉对记者说。据介绍，曙光社区于去年11月成立，融合了原新古井、牛皮塘、十二里3个村安置小区以及大境花园、碧桂园、东方兰庭等6个居民商品小区，常住人口约1.1万人，周边还环绕着金东区第二实验幼儿园、曙光小学、金外小学、艾青中学、交通技师学院等学校以及浙中建材市场，人员往来频繁，养老护理、家居服务、适龄妇女就业等需求较大。
为了解决社区内25岁至55岁的2100多名妇女的就业问题，曙光社区以“技能重塑+服务升级”双引擎驱动，打造家门口“需求—服务—就业”的闭环家政服务生态，实现“就业扩容”与“品质生活”双重价值，从而带动300名女性职业转型，提供满足2000户家庭的精细化服务。“社区老人自理型、半失能、失能等差异化服务需求显著，且陪读家庭存在短期托管、家居整理等需求，以及家居保洁、收纳服务需求量大。”刘丽莉说，今年开始，社区党群服务中心利用社区服务综合体，紧扣“一老一小一新”“三个一”核心需求，深化“巾帼家政零工驿站”建设，实现女性就业与社区服务双向提升，集成培训、办公、接单等功能。
家政零工服务阵地
托起民生“大幸福”
近日，在志愿活动现场，田野风家政服务有限公司的家政导师手把手教学员们“三秒叠衣术”，居民们争相动手体验；育儿达人则现场向居民展示婴儿抚触技巧，让一旁观摩的新手奶奶连连拍照记录。多名女性居民争相向社区报名登记技能培训意向，要求加入“金当家—曙光金姐”团队成为服务队员。
“通过半年多的探索，曙光逐步形成矩阵化养老服务体系和家居服务场景化，打造有温度的养老服务。”多湖街道办事处副主任李德齐告诉记者，曙光社区以就业全链条赋能，开展阶梯式技能培育：搭建“金当家—曙光金姐”平台，实时匹配家政联盟企业用工需求，同步开展月度社区招聘会；设立“巾帼创业基金”，给予创业孵化支持，截至目前已孵化小微企业团队3个；由老干部12人、退休医护10人、教师8人组建的“银龄顾问团”，为社区居民提供健康咨询、育儿指导等专业支持。
多湖街道党工委书记赵剑锋说，街道各社区党员以实际行动为居民带去了实实在在的便利和实惠，更拉近了与群众之间的距离。“未来，多湖街道将持续不断开展更多形式的志愿服务活动，不断提升服务质量，为居民创造更加美好的生活，为基层社会治理现代化贡献力量。”