本报讯 （记者 张汉锋） 近日，我区举办2026年度物业项目经理取证培训及继续教育培训，全区多家物业服务企业的相关人员参加。
当前，物业管理行业正处在由传统基础服务向智慧化、专业化、规范化方向转型的关键阶段。物业项目经理作为一线负责人，其能力水平直接影响服务质量和业主满意度。本次培训为期两天，课程设置紧贴物业服务一线实际，涵盖物业法律法规、客户服务技巧、客诉处理、消防安全管理、物业服务经营模式、党建引领与三方协同治理等重点内容，基本覆盖日常工作中的难点和行业发展的关键点。培训邀请多位行业资深专家授课，采取理论讲解与实务分析相结合的方式，帮助学员更新知识结构、提升实操能力。
培训结束后，全体参训学员参加了结业笔试，以考促学，进一步巩固学习成效。有物业经理表示，将把培训中学到的知识运用到实际工作中，不断提升服务能力和专业素养，切实履行岗位职责，为居民创造更加优质宜居的生活环境，助力上虞物业管理行业规范、健康、高质量发展。