本报讯 （记者 毛可雯） “我眼睛不好，家里人白天要上班，以前中午只能泡点冷饭凑合。现在好了，每天热乎饭送到床头！”近日，在曹娥街道，92岁的俞珍子老人对社区的互助养老服务赞不绝口。这份触手可及的温暖，正是曹娥街道深化党建引领、探索互助养老新模式的生动缩影。
近年来，曹娥街道坚持将党建触角延伸至养老服务最末端，5个试点社区通过党员带头、能人助力、公益托底，构建起多元参与的互助养老新格局，让“原居安养”成为辖区老年人稳稳的幸福。
互助养老要行稳致远，制度先行是根基。通过入户走访、问卷调查等方式动态摸排，街道首先形成需求、资源、服务“三张清单”，共梳理需求47项、挖掘资源78条、匹配服务项目38个。而以“三张清单”为基底，街道将《邻里互助公约》立为行动准则，同步建立线上邻里互助群7个，入群热心居民超250人，设立线下互助服务站7处，构建起双线对接的快速响应平台，让老人的急难愁盼有人应、有人帮、有人管。
有章可循方能行之有序。在如何开展具体服务上，街道跳出单一邻里互助局限，整合多方力量，打造“无偿+低偿+公益”梯次互补的服务矩阵。
博文社区的“跑腿侠”队伍风雨无阻，为高龄失能老人送餐；舜杰社区“周五帮办团”的16名低龄老年志愿者结对87位独居老人。这种无偿服务“邻里帮”、党员先行作表率的模式让辖区老人有了最踏实的依靠。截至目前，街道已吸纳194名党员中心户、109名志愿者构成无偿服务队。
与此同时，街道探索低偿帮衬“能人惠”道路，以微利运营促长效。各社区挖掘入库103名涵盖维修、照护、理发等门类的“邻里能人”。水电工朱文斌上门维修只收材料费；裁缝邵亚芬开办便民铺子，高龄独居老人缝补一律免费，并带动低龄老人学手艺，让小小裁缝铺成了透着烟火气的“共富工坊”。
在“邻里帮”“能人惠”触及不到的领域，街道依托党建联建的公益力量填补空缺。兴业社区君望美庭小区将75名邵逸夫医院医护党员纳入“人才库”，聘任为“邻里健康指导员”。“下楼就能让专家邻居看病，测血糖、看报告样样讲得清。”年过七旬的李大爷竖起大拇指。今年以来，各试点社区共组织集中义诊16场、义剪服务240余人次。
从“点上开花”到“面上成景”，曹娥街道以品牌串链、以活动升温，举办百家宴、邻里市集等活动80场，进一步深化“一社区一品牌”创建，推动互助养老改革从试点走向全域。舜杰社区的“周五帮办团”、德济苑社区的“老友济”、兴业社区的“玫瑰邻语”、鸿雁社区的“秀水颐邻”、博文社区的“博文里·睦邻舍”……一个个鲜活品牌让互助养老各具特色、百花齐放。
“7月底前，这种互助养老模式将由5个试点社区推广至全域。”曹娥街道相关负责人表示，接下来，将全面推行“线下发现—线上接单—线下服务”闭环流程，严格落实“红黄蓝”三色分级响应机制，同步推进服务积分动态管理与“爱心卡”兑换，持续壮大互助养老共同体，让“老有康养”从政策愿景变为可感可及的幸福实景。