本报讯 (记者 景彬) 清晨7点半,曹娥街道舜杰社区,88岁的独居老人凌奶奶家门被轻轻敲响。“凌奶奶,今天天气好,我们陪您聊聊天,顺便检查下水电。”来访的是社区“周五帮办团”的志愿者。
从小到换灯泡、代购药品,大到陪同就医、情感陪伴,这群低龄老人每周都会雷打不动上门,用平凡的善举温暖着老旧楼栋的晨昏。
作为上虞核心街道,曹娥街道老龄化程度突出,老旧社区密集、空巢高龄老人占比高,“吃饭难、办事难、陪伴难”曾是不少独居老人的日常困境。围绕浙江省委、省政府出台的《关于深化养老服务改革发展促进共同富裕的实施意见》,曹娥街道紧扣上级政策导向,立足孝德文化底蕴,探索出一条党建引领、多方联动、精准服务的互助养老新路径,让养老服务有温度、有质感、有深度。
以舜杰社区为例,社区牵头成立“周五帮办团”,构建“低龄老人+网格力量”复合型志愿队伍,16名退休党员、热心低龄老人与网格员、志愿者联动,实行“一对一”结对帮扶。“我们都是退休人员,时间充裕,帮高龄邻居搭把手,既发挥余热,也让老人不孤单。”帮办团成员王师傅说道。
五年来,团队累计结对87位独居老人,服务超 5000人次,从生活照料到精神慰藉,用常态化陪伴破解独居老人“孤独困局”,成为银龄互助的鲜活样板。
如果说舜杰社区的“周五帮办团”是邻里温情的传递,那么德济苑社区的“党员中心户+业委会”联动机制,则是党建赋能养老服务的创新实践。
在这一机制下,党员中心户通过常态化楼栋走访,实时收集老年人在水电维修、生活帮扶等方面的诉求;业委会则牵头建立能人资源库,实现需求与资源的精准匹配、按需派单。服务办结后,业委会还会开展回访评价,全程把控质量,形成“诉求收集—精准派单—上门服务—回访评价”的完整闭环。
而在曹娥街道博文社区,每天的送餐服务,让一些高龄困难老人拍手称好,成为街道互助养老的一个典型。
据悉,博文社区老龄化率超25%,部分高龄、半失能老人行动不便,无法前往老年食堂就餐。为此,社区专门搭建“食堂配餐+志愿者送餐”服务体系,老年食堂精心烹制软烂可口、营养均衡的餐食,志愿者定点取餐、上门配送,确保饭菜热气腾腾送到老人手中。“眼睛不好,以前中午常吃剩菜,现在每天都能吃上热乎饭,心里特别暖。”社区老人俞珍子说。
不依赖单一政府兜底或机构养老,充分盘活退休党员、低龄老人、热心居民等“银发人力”,这些曹娥街道探索深耕的互助养老模式,正精准契合了浙江养老服务改革“普惠可及、服务多元、持续发展”的核心要求。
“这种模式成本低、适配性强,既实现低龄老人的价值,又破解高龄老人生活与精神双重困境,让‘老有康养’从政策愿景逐渐变为可感可及的幸福实景。”曹娥街道相关负责人表示。