医院成了“好邻居” 居民有了“新医靠”

　　本报记者 钱佳莹

　　“下楼遛个弯，在家门口就能看病问诊，实在太方便了。”这是天香华庭社区云澜府小区居民的共同感受。地处城南板块的天香华庭社区，自去年4月联动上虞区中医医院，以契约化共建为纽带，汇聚多元力量融入小区治理体系，探索“三方一家人、有事齐协商、医养来参加”的模式，让居民在家门口就能享受优质便捷的医疗卫生和康养服务。

　　近年来，我区积极探索实施“社区合伙人”招募计划，招募共建、睦邻、青创、公益四类合伙人，通过合伙共建让居民成为治理主角，让专业的力量精准服务社区需求，形成党群互动、活动互联、资源共享、共同发展的治理格局，基层治理从“各自为战”转向“合伙做事”。

　　依托“社区合伙人”机制，天香华庭社区联动上虞区中医医院在云澜府小区打造“云澜之家”特色阵地，常态化开展中医义诊，通过望闻问切为居民细致问诊、辨识体质，量身定制个性化养生调理方案，免费针灸、刮痧等中医特色便民服务深受居民欢迎。医院还向小区配备理疗设备，组织八段锦教学、中医养生科普讲座等活动。2025年以来，已开展各类健康服务活动8场，惠及居民1600余人次。

　　针对高龄老人、残障人士等特殊群体，小区吸纳党员中心户、楼道长、热心居民等加入微笑爱心志愿服务队，定期走访摸排服务对象和需求，建立“一对一”健康帮扶台账，业委会对接上门问诊、定制用药、慢病管理、康复养老等专属服务，物业落实日常健康关怀与暖心提醒，社区牵头统筹协调解决就医难题，构建起全链条、闭环式健康帮扶体系。同时，小区定期开展应急急救知识培训，提升业委会、物业工作人员应急处置能力，已组织培训3场，覆盖200余人次，切实筑牢居民生命安全防线。

　　目前，通过社区、业委会和物业三方协同发力，专业社区合伙人配合下，小区居民健康服务覆盖率提升至95%，特殊群体健康帮扶实现全覆盖“零遗漏”，小区突发事件应急处置响应时间缩短50%，共建共治成效实实在在。

　　除医养共建合伙人外，云澜府小区联合周边拆迁村、公安、综合执法等力量，定期召开联合解难会，落实私搭乱建、消防通道堵塞等问题闭环处置7起。针对“新居民”融入难题，小区摸排有经验、情况熟的村民代表加入业委会，推行“自己人管身边事”，发挥邻里“熟人”作用，把各类矛盾纠纷化解在基层、消解在萌芽状态。

　　天香华庭社区以党建为引领，以合伙为纽带，将“三方一家人、有事齐协商、医养共参与”的理念从口号变为实践，实现从“住进来”到“融进来”，让每一位居民感受到满满的幸福感和获得感。