本报讯 （记者 毛锐） 近日，区园林市政集团收到一封特殊的信访件，市民贾女士主动反映自家孩子不慎损坏公园植物标识牌一事，并主动提出愿意承担赔偿责任，朴实的举动尽显市民担当，住建部门的暖心回应，也在当地传为一段文明佳话。
据了解，日前，贾女士带着12岁的孩子，来到曹娥江边五甲渡城市公园游玩。当时孩子被花海中的花菱草吸引，向她介绍自己认识的植物品种时，不慎将花菱草的标识牌碰破。事发后，贾女士没有选择回避，而是第一时间写下信访件，主动说明事情经过，并留下联系方式，希望相关部门及时沟通赔偿事宜。
“事情已经发生了，当着孩子的面，我们不能推卸责任，必须给孩子做好榜样。”贾女士在采访中说道。而她的言传身教也深深影响了孩子，在等待部门回复期间，孩子一直惦记着此事，还主动跟妈妈表示：“如果需要赔偿，就用我的压岁钱去赔。”
接到这封满含诚意的信访件后，区园林市政集团高度重视，第一时间核实情况。随后，区园林市政集团正式向贾女士作出书面回复，对贾女士主动担责、诚信友善的行为表示感谢。考虑到此次标识牌破损系孩子无心之举，且贾女士一家主动配合、责任意识十足，充分展现了上虞市民的良好素养，最终决定不予追究任何赔偿费用，并安排工作人员对破损标识牌进行维修更换。
“五甲渡城市公园花海是全体市民的休闲空间，美好环境需要大家共同守护。贾女士的主动担当，正是城市文明最生动的体现。”区园林市政集团相关负责人表示，市民的自觉与担当，让城市更有温度。
近年来，上虞持续推进“一江两岸”景观建设，五甲渡城市公园已成热门打卡地。小小标识牌事件，折射出市民文明素养的提升，也彰显了市政园林部门与群众之间的暖心互动。市政园林部门也呼吁，广大市民共同爱护城市公共设施，让文明之花与江畔花海竞相绽放。