本报评论员
“要推动监督检查更无感,让企业真正能够静下心来忙发展。”在不久前召开的全区三级干部大会暨优化营商环境部署会上,区委书记钱林江的一番话,点出了营商环境建设的一个关键维度——“无感监管”。
监管,本质上是政府对市场运行的外部干预,为何要追求“无感”?这看似是一个逻辑悖论,实则是上虞治理理念从“管得住”向“服务得好”深刻转变的最好诠释。对企业而言,监管不可或缺,但若监管变成了打扰、甚至成为负担,再好的政策也将大打折扣。
“无感监管”的核心,是在“管”与“放”之间找到最优解。这不仅是方法论的创新,更是对市场主体的一次深度信任与最高礼遇。我区提出要推行涉企检查“白名单”制度,并探索建立以信用风险分类为基础的差异化监管机制等。这些制度设计的背后,是一种价值判断:对守法守信者,政府要少打扰甚至不打扰,用政府的“减法”,换取企业发展的“加法”。
“无感监管”,是一场刀刃向内、重塑流程的行政改革。追求“无感”,并不意味着政府“躺平”或“甩手”,恰恰相反,它对监管的精准度与效能提出了更高的要求。当下,上虞正深化“综合查一次”改革,推动“分散检查”向“综合体检”转变;谋划推广非现场监管、“触发式”监管等方式,推动执法监管向精细化、数字化、人性化转型。这一切,考验的是改革的决心与智慧,更是数字治理的能力。
“无感监管”,更要增加服务的“有感”供给。监管的终极目的不是为罚而罚,而是为企业“护航”。正因如此,上虞全面推行“轻微免罚”“首违不罚”等制度,让行政执法更有温度。同时,政府可以腾出更多精力投入企业合规指引、风险预警、政策匹配等服务供给中。从深化“枫桥式”护企优商模式,到组建专业化“法护营商”服务团队,再到固定每月首个工作日为“爱企服务日”由区委区政府主要领导牵头协调解难,上虞正在构建一个“无处不在、无事不扰、无微不至”的治理新生态。当监管少了打扰,服务多了温度,企业的获得感才能真正落在心头。
最好的监管,是让企业在法度之内自由生长,感受不到束缚,却能享受到秩序带来的红利;最好的营商环境,是让企业在需要时感受到服务的温度,在日常经营中感受不到权力的存在。钱林江书记说,我们要“以营商环境之‘优’,促经济发展之‘进’,护民生福祉之‘惠’,赢未来发展之‘先’”。这种治理境界的追求,正是上虞打造“创业成本最低、创新生态最优”长三角一流营商环境的核心竞争力所在。