我区举行第一期“爱企服务日”活动
日期:03-03
本报讯 (记者 叶圣一) 3月2日上午,区委书记钱林江带头参加第一期“爱企服务日”活动,在区便民服务中心,与来访企业负责人面对面交流,开门办公,开门问需,开门解难,进一步造浓“重实体、重产业、重企业”发展氛围。区领导成诚、冯世凯参加。
此次“爱企服务日”活动,企业可通过提前预约、上门面谈等方式,反映发展中遇到的困难问题和营商环境方面的意见建议。接访活动全程开放,区领导现场倾听诉求、现场办公协调、现场答疑解难,加快构建“企呼我应”响应体系。
作为今年首期“爱企服务日”活动的接待领导,钱林江现场走访了区便民服务中心,从自助服务区到窗口办事区,他边走边看、边听边问,“每天有多少办事量?办结率怎么样?”他在窗口前驻足,与工作人员深入交流,详细询问业务办理流程、效率等情况。“办事效率高不高?服务态度好不好?”“有没有哪里可以提高的?”他还与前来办事的群众亲切交谈,倾听他们的感受与建议,现场气氛热烈。
万泽时代科技有限公司于今年1月12日入驻杭州湾产业协同创新中心,该公司作为当天第一家企业与区领导面对面交流。在听取企业诉求后,钱林江感谢企业基于国家战略选择上虞、扎根上虞,希望企业能安心落下来、扎实做起来、稳步强起来,发挥团队和技术优势,做优市场规划,达成市场预期。相关部门要做好指导帮扶,营造公平、公正、稳定、可预期的市场环境、法治环境,让企业在上虞安心创业、放心发展。
钱林江强调,拼经济就是拼环境,抓发展首当抓营商。上世纪末,上虞成立了全国首家规范意义上的便民服务中心,开启了以行政审批改革优化营商环境的先河。新征程上,要赋予便民服务中心新的时代内涵,将其作为全区优化营商环境的重要内容,坚持线下线上相结合,做实“爱企服务日”等载体,迭代“24小时+365天”不打烊服务,构建服务企业与群众的完整体系、矩阵和举措,让服务更有温度、更具效率,持续擦亮上虞便民服务中心这张金名片,全力打造“创业成本最低、创新生态最优”的长三角一流营商环境。