长护险护航，让失能老人过上“体面年”

　　本报记者 戚罗燕 通讯员 钱丽丽

　　团圆有时，守护“无隙”。当全城奔赴团聚，有一群人却以自己的“敬业福”换别人的“安康年”。她们的团圆，无关地理相聚，只为责任与圆满，为失能老人撑起一片晴空。

　　百官街道的陈大娘，患帕金森综合征，服药需精确到分钟，离不开专业照护。正月初一清晨，护理员何阿姨便骑着电动车，准时上门。她按点碾碎药片，小心喂服，随后用热毛巾擦拭老人僵硬的手指，轻柔按摩关节、缓解不适，以细致温情守住老人新春安康。谢塘镇的冯大爷，因脑出血导致右侧偏瘫，受甲沟炎困扰多年，趾甲嵌顿、红肿渗液，连续三年春节都未曾踏出卧室一步。护理员宁阿姨第一次上门时，冯大爷羞愧地把脚缩进被子，她特意自费买来工具，边陪老人拉家常，边用温水给老人泡脚、细致修甲。日复一日地照料下，如今春节来临，冯大爷的双脚已彻底消肿愈合。“以前脚疼得钻心，指甲嵌进肉里，别说出门，连鞋都穿不上。”冯大爷穿着老伴亲手缝制的软拖鞋，难掩激动。

　　“一人失能，全家失衡”，曾是无数家庭难以承受之重。2025年起，我区全面实施长护险制度，各定点机构在服务标准化的基础上，持续优化个性化服务流程、拓展服务项目，为失能老人及其家庭纾困解难。其中，绍兴上虞大通养老有限公司为让失能老人更好感受新年的喜悦，特意推出“新春焕新”服务。护理员们为老人提供全面清洁护理，涵盖沐浴、剃须、理发、清洁口腔等，最后为老人换上干净衣物，让病榻上的老人，也能以清爽体面的状态，过个舒心、整洁的春节。

　　大通养老总经理王平表示：“至高的照护，是让衰老这件事不再需要道歉。好的养老不是把‘麻烦’磨平，而是把‘人’留下。”这样的守护，在这个春节随处可见。正是护理员们的坚守，让失能人员家属得以安心团圆、稍作喘息。这份温情，是专业成日常，是责任成习惯，让“养老”远超基本照护，成为有尊严、有温度的生活，也践行着长护险制度的核心使命。

　　这个春节，养老服务的灯火与万家灯火同亮。这群平凡的护理员，用坚守、专业与温情，为“年”注入了更厚重的意义——平安，以及不离不弃的承诺，让新春画卷愈动人、更圆满。