告别“租还难”，让绿色出行更丝滑

　　本报讯 （记者 戚罗燕 通讯员 钱丽娜） 1月23日，上虞公共自行车维修点内一片忙碌景象，技术工人们娴熟地拆卸旧锁、安装全新4G智能锁模块，随后快速完成信号连接与功能测试。这场针对公共自行车租还难题的技术攻坚战，正以高效推进的态势，为市民绿色出行扫清障碍。

　　去年末以来，上虞部分公共自行车站点频繁出现租还车延迟、信号不稳定问题，成为困扰市民出行的痛点。“之前遇到过还不上车的情况，可把我急死了。”市民徐先生的遭遇并非个例，随着通信运营商逐步关停2G网络，全区依赖2G信号传输数据的旧款智能锁，如同失去“耳朵”和“嘴巴”，无法与后台服务器顺畅“对话”，导致租还指令响应迟缓甚至失败。

　　民有所呼，我有所应。为确保便民服务“不断链”，上虞公共自行车公司迅速行动，2025年10月10日高效完成系统升级招标工作，一场覆盖全区公共自行车的2G升4G智能锁升级攻坚战即刻启动。“一把锁的更换和基础测试大约需要10多分钟，我们几个小队分片包干，确保效率和质量。”现场维修师傅一边忙碌，一边向记者介绍升级进度。

　　本次升级创新采用“硬件改造、专员亲测、调度投放”三线并行模式，最大化提升升级效率与服务质量。技术工人完成新锁安装后，专职人员立即模拟市民租还车全流程测试，排查各类潜在问题，确保每一辆升级车辆都能正常使用；测试合格的车辆则被快速调度至各站点，实现旧锁“退役”与新锁“上岗”的无缝衔接。

　　截至目前，已有2500辆公共自行车完成智能锁4G升级改造，投入运营后收获市民广泛好评。“现在好了，一下就‘咔哒’锁上了，手机马上提示成功，真方便！”在已完成升级的站点，徐先生还车后笑着点赞。依托更稳定的4G网络，升级后的车辆实现租还指令瞬时响应、数据实时回传，“速借速还”的丝滑体验让绿色出行更安心。

　　上虞公共自行车公司相关负责人表示，预计本月底将完成剩余2000辆公共自行车及10处站点配套机柜的升级上线工作，从根本上解决困扰市民数月的“租还难”问题。此次升级不仅破解了技术瓶颈，更彰显了企业主动拥抱技术变革、以服务自省促蝶变的责任担当。