通讯员 陈宏鹤 章浙铭 郑艳
“十四五”期间，绍兴市上虞妇幼保健院紧紧锚定公立医院改革总体方向，抢抓区域卫生健康事业高质量发展战略机遇，以“创变笃行、实干争先”为导向，全面提升医疗、教学、科研、预防保健及公共卫生服务综合能力。经过全院干部职工凝心聚力、协同奋进，顺利完成“十四五”发展规划核心目标任务，各项事业取得突破性进展，为辖区妇幼健康事业发展筑牢坚实根基。
综合实力跃升，核心竞争力持续增强——
成功通过三级乙等妇幼保健院复评，核心诊疗能力迈上新台阶。精准培育妇产科、儿科、新生儿科、妇科4个区级重点专科，先后获评国家“宫颈门诊建设单位”“基层妇幼中医特色专科单位”，获批浙江省妇幼中医适宜技术专项实操培训基地，成为“星火计划——乳腺疾病诊疗标准化及微创手术培训项目”绍兴市唯一实践单位，服务半径有效辐射上虞及周边区域。
5年间，荣誉体系不断完善，先后斩获绍兴市第二批“五星三名”示范医院、上虞区抗击新冠肺炎疫情先进集体、浙江省分娩镇痛优秀单位等多项殊荣，荣获上虞区集体三等功、模范集体等表彰。在2022年度全国妇幼保健机构绩效考核中，位列全国第43位、全省第7位。
党建引领赋能，政治生态持续优化——
始终把政治建设摆在首位，持续深化思想引领，扎实开展习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育、党史学习教育、党纪学习教育等各项教育活动。纵深推进清廉医院建设，实施医德医风提升专项行动，健全医德考评机制，开展系列廉洁教育活动，强化“小微权力”监督，筑牢纪律保障防线。严格落实党委领导下的院长负责制，完善党委会、院长办公会等议事决策规则，建立党委决策“周跟踪、月通报、季评估”闭环机制。加强党对统战群团工作的领导，推动医院妇女联合会正式成立。深化“院科两优、德医双强”创建，实现党建工作与妇幼健康服务深度融合、同频共振。高标准做好党委换届，选优配强党支部班子，加强党员发展培养，重点做好业务骨干、优秀人才中发展党员工作。“十四五”期间各支部中科室负责人担任党支部书记比例达到85.71%，中层干部队伍更加年轻化。
筑强人才高地，发展活力持续迸发——
坚持“人才强院”战略，构建“引育留用”全链条人才工作体系。5年来，多渠道吸纳优质人才，累计招录研究生7名、引进副高级专业技术人才1名、招录本科生30余名。规范卫生高级专业技术职务评审推荐流程，成功评审正高级人才15名、副高级人才33名。实施学历提升工程，支持中青年骨干在职攻读硕博学位，累计培养硕士11名。完善规范化培训与继续教育体系，选送20人次参加住院医师规培，85人次外出进修深造。高层次人才培育成效显著，1人入选浙江省“551卫生人才培养工程”培养对象，获评“医坛新秀”。
升级设施设备，服务保障持续夯实——
总投资4178万元的拆改提升工程顺利竣工，停车位从原有80个增至236个，彻底破解院内停车难题，推进完成空间环境生育友好儿童友好型改造，提升了整体环境。建设集“人防、技防、物防”为一体的立体化智慧消防系统，实现有影响火灾事故零发生。精准配置红外光治疗仪、全场景视觉系统、胃肠镜系统等新业务设备，建立“预防性维护+快速响应”设备管理机制，设备完好率稳定保持≥95%；完善设备资产管理数字化系统，实现设备入库、报废全流程动态管控。信息化建设迭代升级，顺利通过电子病历应用水平4级评测省级审核，完成新灾备机房一期建设及核心机房改造，优化门诊预约、诊间叫号系统，打通“云上妇幼”平台，推广“出生一件事”掌上联办，建成“上虞区智慧妇幼集成平台”，创新“虞孕通”等便民应用，打造“生育健康管家”服务场景，实现婚、孕、产、育全流程数据互联与便捷服务。
聚焦就医体验，便民服务持续升温——
以“改善就医感受、提升患者体验、强化连续性医疗服务”为核心，围绕生育友好儿童友好医院建设，不断提升群众就医获得感和满意度。创新开展生育健康全流程服务体系建设，推出产科一体化门诊和早孕关爱一站式服务中心，整合诊疗、采血、B超等环节，实现孕产妇挂号、诊疗、关键检查“一区完成”，大幅缩短等候时间。开设儿科特需门诊、内科及多个中医夜门诊，动态开放儿科夜门诊，满足多样化就医需求。通过精准预约与智能叫号系统，提升就诊效率。科学规划门诊布局，优化儿童健康管理中心、眼耳鼻喉口腔诊疗中心、中医楼等功能区域，温馨化改造产科、儿科区域，营造安全、舒适、便捷的就医空间。优化导乐分娩、家庭化产房、新生儿家庭式病房等特色服务，开展妇科及综合病区“免陪照护”试点，率先设立全区首家新生儿家庭式病房及全市首家视觉产房。依托“互联网+护理”平台，开展30项居家护理服务，累计服务量居全市前列，获评绍兴市“互联网+护理服务”居家护理先进单位。
强化辖区管理，妇幼健康持续护航——
以“三提升、两消除”为抓手，推动妇幼健康管理主要指标位居省市前列。围绕母婴安全行动，全面提升辖区孕产妇及0—6岁儿童健康管理水平。搬迁升级婚检中心，推行“免费婚检·孕前检查+婚姻登记”一站式服务，落实“8免费1救助”出生缺陷防治项目，有效控制出生缺陷发生率，严重致残类出生缺陷发生率维持在低水平。实施儿童健康促进行动，持续开展0—3岁儿童发育监测筛查，试点国家级儿童早期发展项目，超额完成儿童孤独症筛查民生任务。完善“两癌”筛查、消除“艾梅乙”母婴传播全流程闭环管理，筑牢妇女儿童健康防护网。
深化内涵建设，医疗质效持续提升——
深入推进“接沪融杭”战略，积极引进沪杭绍优质医疗资源，章勤、倪晓红、张信美、朱依敏、舒强、周坚红、赵柏惠、王颖硕等一批知名专家工作室相继落户。重点打造宫颈疾病诊治中心、盆底泌尿治疗中心、早孕关爱中心三大特色诊疗中心，开设生殖内分泌、孕前保健、儿童生长发育等特色专科门诊，满足群众精细化健康需求。推进中医药与妇幼健康深度融合，系统开展青春期调理、孕前保健、产后康复等中医药服务，门诊中医药服务比例达10%，中医药专科比例90%，病区中医药覆盖率75%；新增中医体重管理、小儿近视推拿等特色门诊，开放中医夜门诊，打造少儿推拿特色品牌，在近视防控、小儿脊柱侧弯等领域形成区域技术优势。强化医疗质量管理，加强临床路径与单病种管理，实现医疗安全与服务质效双提升。
践行公益使命，社会服务持续延伸——
坚守“人民至上、生命至上”理念，全力筑牢疫情防控防线，积极响应援外抗疫任务。主动参与援疆、援川等对口支援工作，通过“传帮带”提升当地医疗服务水平。组建上虞区妇幼健康专科联盟，推动优质资源下沉，促进区域医疗均衡发展。常态化开展健康科普与义诊活动，推出原创科普作品500余篇，开展科普讲座300余场、义诊200余场，派出医护人员800余人次，服务群众超3万人次。创新医育结合模式，推动婴幼儿养育照护服务从无到全，带动全区90%以上乡镇街道开展养育小组活动，托育工作入选健康绍兴典型案例；建成启用“上虞区托育综合服务中心”，实现托育照护、早期发展等“四位一体”功能；推动全区2万人口以上乡镇（街道）社区卫生服务中心“医防护”儿童健康管理中心全覆盖。
厚植文化底蕴，品牌影响力持续扩大——
落实意识形态工作责任制，把握文化建设正确方向。系统梳理医院发展历程，启动“文化建设年”系列活动，发布院歌《医心妇幼》。选树先进典型，讲好妇幼正能量故事，打造“医心妇幼·强基争先”“医心妇幼·韵语清风”特色党建与清廉文化品牌。拓展宣传阵地，医院微信公众号累计发布推文1000余篇、阅读量超100万次，开通抖音、小红书等新媒体渠道；在新华社、学习强国等主流媒体刊发报道300余篇、专版专题30余个，显著提升医院社会影响力与品牌美誉度。
精耕管理效能，运营水平持续规范——
完成妇幼保健机构机制创新试点，构建“孕产保健部、妇女保健部、儿童保健部、中医保健部”四部制管理体系。扎实推进区委巡察整改，将整改成果转化为发展动力。建立信访投诉闭环管理模式，实现信访量下降、质效提升。开展“管理提升年”“制度建设月”活动，完成规章制度“废改立留”。推进管理信息化，实现外出审批等事项线上申请、一键办理，提升行政效能。严格落实医保DRG支付改革要求，建立信息化绩效核算系统，将科室二次分配时间从一周缩短至三个工作日。完善内控体系，有效控制运营成本、防范廉政风险、提升运营效率。