本报记者 冯楠
溯源“中国伞城”，离不开龙头企业，浙江友谊菲诺伞业股份有限公司。这家从摆摊卖伞布起步的企业，历经30余年发展，如今，接力棒传到了“90后”何金菲手中。
走进她的办公室，可以发现某些有趣的反差感——一字排开的无脸熊、LABUBU等潮玩摆件，与窗外轰鸣运转的生产线形成奇妙呼应。这位2014年就扎进自家工厂的“厂二代”，2019年接过友谊菲诺总经理的担子，面对外贸市场的“大变天”，正试着用新思路、新做法寻找新出路、抢抓新机遇。
接手不久，后疫情时代的外贸市场便迎来深刻变革。“订单越来越碎片化，我们现在有数百款SKU（最小存货单位），而且每年还会跟着客户需求大量新增，打样总数比之前翻了三番。”何金菲坦言，过去多是大单、慢单，每年确保一定量的款式更新，再按部就班生产发货，经营节奏相对稳健。
而如今的市场变化，在发货环节体现得尤为直观。一个海运集装箱内，可能装着同一客户的10余款产品，甚至是多家客户的货品拼箱出运。也因此，同一批次货物，往往需要停靠多个国家和地区的港口卸货。“无论客户规模大小，这越来越成为一种常态。”何金菲说，这也让生产和管理的难度呈指数级增长。
“等不起，必须跟着市场变。”她的应对思路直接而坚定。早在几年前，何金菲便着手推进企业数字化改造，并计划在今年春节后完成全面升级。这套数字化系统可打通接单、采购、打板、生产、入库、发货全流程链路：接单环节能实时响应客户需求，生产进度在系统中清晰可查，入库发货依托智能仓储实现精准分拣。这不仅能减少人为失误，还能大幅提升整体运营效率，破解“小单快返”模式下的管理难题。
管得更细的同时，产品也在跟着升级。何金菲不满足于只做伞具，带领团队向场景化配套发力：客户要沙滩伞，就顺势推出同色系的沙滩椅、地垫、露营车甚至冰包，推动“一站式采购”，让客户省心的同时也提升了订单总量；每年开发上百个新品，让伞具蜕变为兼具实用性与格调的时尚产品。一方面在B端市场持续打响名气，另一方面注册“白鹿领地”等品牌，发力国内电商与跨境电商，攥住设计和生产的主动权。
市场布局上，何金菲在稳住欧美老客户的基础上，也把目光投向了澳洲、南美、非洲等新兴市场，利用南北半球采购周期互补，缓解淡旺季差异，从而均衡释放全年产能。同时，企业还在柬埔寨建立了生产基地，有效降低了关税成本、提升了产品性价比。去年下半年的第138届广交会上，靠着这波精准布局，企业当场就拿下了50万美元的订单。
“卷价格不如卷管理。”这是何金菲常挂在嘴边的一句话。从采购、研发到生产，她要求团队将工艺标准细化成文，改变以往依赖经验的粗放式管理，以标准化流程提升生产效率与产品质量。
作为区政协委员，何金菲的关注点不只是自家企业。她自己经历过转型的难，也看到很多新生代企业家面临的困境——经验不足、压力大，想创新又怕风险，社会认可度也不如老一辈。于是她提交提案，建议政府做实培训、搭好平台，让老企业家“传帮带”新创业者，还提议建立新生代企业家数据库，方便大家抱团发展、资源共享。
她还琢磨着让文旅给产业添把力，在提案里建议把上虞的山江海湖资源、伞业非遗和露营场景结合起来，打造“青春之城”文旅IP。这样既能吸引游客前来沉浸式体验，企业也能拿到第一手市场数据，帮着开发更对消费者“胃口”的产品。为促进行业协同发展，何金菲还主动面向产业链上下游敞开大门，提供入企参观、技术创新研讨等交流活动，想带着整个伞业一起往前跑。
“一代人有一代人的挑战，也有一代人的机遇。”何金菲说，企业要活下去，就不能惧怕变化，唯有迎难而上。父母辈打下的扎实根基，是企业穿越周期的底气；而年轻人的创新思路与务实行动，则是破局突围的关键。唯有在变局中找准方向，才能走出一条更稳健、更长远的发展之路。