本报记者 冯洁娜
今年33岁的秦富安，是一名普通的圆通速递快递员，却以“网格志愿者”的身份成为社区里的“民情哨兵”。
每天清晨6点，秦富安便开始整理当天的快递包裹。在派件途中，他总会留意社区里的点滴细节：看到提着沉重物品的大爷大妈，他会主动上前搭把手；发现倒地的自行车、电动车，他会停下车将其扶正；遇到电梯里的垃圾，他会顺手带下楼扔进垃圾桶。“这些小事做多了，居民们都成了我的‘老熟’。”秦富安笑着说。这些看似微小的善举，却在无形中架起了他与居民之间的信任桥梁。
秦富安的担当远不止于此。秦富安在曹娥街道秀水苑小区门口派件时，突然发现旁边商铺二楼飘出刺鼻的焦煳味。他立即警觉起来，循着味道冲向商铺，只见二楼窗户正往外冒出浓烟。“着火啦！”他一边拨打119报警，一边抄起楼道里的灭火器冲进火场。凭借日常社区消防演练学到的技能，他准确找到起火点，对着火焰根部喷射。几分钟后，火势得到初步控制，为后续赶到的消防队员争取了宝贵时间。这次英勇事迹让他成为了社区里的“超级英雄”，但他却谦虚地说：“我只是做了该做的事。”
作为网格志愿者，秦富安始终秉持着“为居民服务”的初心。在他看来，这个身份不是简单的称呼，而是沉甸甸的责任。无论是日常的暖心帮扶，还是危急时刻的挺身而出，他都在用实际行动诠释着对这座城市的热爱。