本报讯 (记者 冯楠 通讯员 潘诗佳) 重阳前夕,驿亭镇人大聚焦镇级民生实事工程——乐龄中心和乐龄之家的建设情况、运营服务及食品安全等关键问题,组织部分区、镇人大代表开展专项视察活动,并召开专题座谈会,以监督实效护航老年群体用餐幸福。
在实地视察环节,代表们先后走进位于西陡门村的镇级乐龄中心、杨溪村乐龄之家(老年食堂)和贾家村乐龄之家(助餐点),详细察看就餐区环境、厨房操作间的规范设置及理发日常服务,并对当日留样的食材进行了细致检查,深入了解助餐点的食品安全管控措施。期间,代表们还与正在用餐的老人亲切交流,悉心询问餐食种类、口味以及服务等方面的满意度,一一记下大家的心声与期盼,推动监督与民意收集的精准衔接。
在随后召开的专题座谈会上,代表们认真听取乐龄中心老年助餐服务建设进展与运营情况介绍。为更好服务老年群体,各助餐点位均针对性配备了无障碍通道、防滑地面、适老扶手等设施,在惠民补贴政策的支撑下,餐食价格制定充分考虑老人经济承受能力,同时每日供应“低糖低盐低脂”的适老化餐食,既保证营养均衡,又兼顾老年人口感需求。值得一提的是,服务并未局限于“一餐饭”,还延伸出免费送餐上门、定期健康监测、免费理发理疗、家电维修以及传统节日主题活动等多元化内容,逐步构建起“一餐饭撬动多维度养老”的综合服务体系。
从具体服务成效来看,今年以来,驿亭镇镇级乐龄中心及各助餐点的服务成果已逐步显现:助餐服务累计惠及约7000人次,基本覆盖辖区有需求的老年群体;健康服务形成常态化机制,每周为周边老人提供血压、血糖监测,每月上门为独居、孤寡老人开展健康检查并在条件允许时提供理疗服务,还联合医疗机构开展了4场义诊、健康讲座等活动;理发服务实现每月1次全覆盖;家电维修则依托爱心卡团队,提供集中或上门服务,累计完成2200多单。独居的张奶奶就感慨:“家里电灯坏了不用愁,一个电话就有人来修,省心又安心!”
结合实地观察到的情况与总体情况介绍,代表们围绕老年助餐服务的优化方向展开热烈讨论,并积极建言献策。大家一致认为,老年助餐服务精准破解了辖区老年人“吃饭难”的痛点问题,同时围绕进一步提升服务质量,代表们还提出了多项指导性意见,重点聚焦菜品更新升级、服务细节优化等方向,助力构建更贴心、更完善的“幸福餐桌”。
老年助餐服务不仅是提升老年人生活品质的关键一环,更是关系老年群众民生福祉的重点项目。镇人大相关负责人在总结中强调,既要始终严守食品质量安全底线,确保老人吃得放心、吃得健康,更要在服务细节上持续深耕,着力打通老年助餐服务中的“堵点”与“痛点”。今后还将持续关注问题整改效果,助力加快建立长效服务机制,并适时开展“回头看”工作,以精准监督推动服务不断提质,真正将温暖从“舌尖”传递至“心间”,切实实现老年人“老有所养、老有所依、老有所乐”的美好目标。