本报记者 毛可雯
“现在上厕所扶着扶手，再也不用怕摔了。你们还常来教我安全知识，真是比亲人还贴心！”近日，汤浦镇舜岸村九十几岁的困难老人徐彭林，紧紧握着上门回访的助联体服务站工作人员的手，眼里泛光，连声道谢。这句感谢话语背后，是一个名为“扶老安卫”的项目，它不仅支撑起了老人颤巍的身躯，更托起他们安稳、有尊严的晚年。
隐患暗藏：
老人居家安全有盲区
对年轻人而言，起身、行走、如厕都是再自然不过的日常，但对于像徐彭林这样的高龄、困难老人，家中的方寸之地却可能危机四伏。卫生间湿滑的地面、起身时无处借力的瞬间，都可能导致严重后果。一次意外摔倒，带来的不仅是骨折的痛苦，更是漫长的恢复期乃至独立生活能力的丧失。这种“摔不起”的隐痛，就如“悬顶之剑”让老人的生活时时充满隐患。
然而，在以往的社会救助与养老服务中，关注点大多集中于经济补助、基本生活物资供给等“宏观”层面，而对诸如居家安全这类“微观”但重要的细节，往往缺乏系统性的介入，困难老人家庭也通常无力自行承担适老化改造的费用。于是，“如厕难”“洗澡难”“起身难”等老人们羞于启齿却又真实存在的困境，成了民生保障工作中的“最后一米”盲区。
多元共治：
织密民生安全防护网
汤浦镇“扶老安卫”项目的启动，正是对这一民生痛点的精准回应。它将目光投向老人具体的生活场景，致力于解决他们“急难愁盼”的具体问题。
“政府主导、社会参与、专业机构执行”，短短十四个字，勾勒出“扶老安卫”项目高效运行的动力机制。政府负责顶层设计、认定帮扶对象、保障基础投入，确保项目的公益性和公平性。与此同时，企业、社会组织等力量被充分调动起来，他们通过捐款捐物、提供资源等方式，为项目注入源源不断的活力和补充支持，形成“众人拾柴火焰高”的良好局面。
项目的具体执行，则交给了专业的汤浦镇助联体服务站——不仅有标准化、规范化的安装服务，更重要的是，他们引入了持续性的“柔性服务”。定期的上门回访、跟踪设施使用情况、耐心讲解安全知识、及时解决老人后续出现的新需求……这些举措使得“扶老安卫”超越了“一装了之”的硬件改造，成为一种长期的、动态的、充满人文关怀的服务过程。政府的刚性保障与社会的柔性服务在此无缝衔接，共同织就了一张既有力度又有温度的民生安全网。
精准服务：
探索养老可持续路径
“扶老安卫”项目折射出的是汤浦镇服务理念的深刻变革——从普惠式的“兜底保障”向个性化的“精准滴灌”升级。而这种“政府+社会+专业机构”的模式也是汤浦镇探索可持续养老服务之路的有益尝试。
今年来，聚焦“一老”群体，该镇通过此模式，推出了乐龄集市、“银龄映初心 红星耀汤浦”观影、“秋养手作 锤护安康”DIY、“五重心意致敬岁月荣光”等丰富活动，让“老有所安、老有所乐”成为触手可及的日常。
“民生服务的高质量发展，未必总是需要惊天动地的大工程，一个小小的活动、一根简单的扶手同样能带来深刻的改变。”该镇相关负责人表示，当徐彭林老人紧紧握住社工的手时，他传递的不仅是个人的感激，更是对一种更智慧、更温暖的社会治理方式的肯定。目前，这份温暖已惠及首批23位老人。“下阶段，我们将持续织密‘一老’民生保障网，让更多的‘徐彭林’们都能感受到坚实而温柔的守护。”