女童遇困无法联系家人热心人主动相助护平安

　　本报讯 （记者 毛可雯） 近日，市民陈女士专门致电12345政务服务热线，讲述了曹娥街道德济苑社区舜秀新村小区垃圾分类督导员沈根红帮助自己女儿的暖心事迹，对这位热心肠的大姐表达了诚挚感谢。

　　原来，8月14日上午，有事出门的陈女士打算将12岁的女儿送去亲戚家写暑假作业。然而，小女孩在约定地点等候许久，始终未见亲戚身影。更让孩子着急的是，她的电话手表突然出现故障，无法联系上家人，只能在路边焦急地团团转。就在这时，热心的沈根红注意到了手足无措的孩子，立即主动上前询问情况。

　　在了解到孩子与家人失联的困境后，沈根红耐心安抚孩子情绪，并仔细询问其母亲的手机号码。随后，她及时拨通了陈女士的电话，让母女俩顺利取得联系。为确保孩子安全，沈根红还一直留在孩子身边陪伴，直到孩子的亲属赶到现场才放心离开。“幸亏有热情善良的沈大姐，不然真不知道该怎么办。”陈女士感激地说。

　　记者从德济苑社区了解到，沈根红今年65岁，自2016年开始就从事垃圾分类督导员工作，主要负责舜秀新村小区1—5幢之间的垃圾房清洁、居民垃圾分类督导、垃圾分类分拣、投放设备的维护等工作。“她平时工作就比较负责，为人也和善，有一副热心肠。”该社区相关负责人表示，此次事件不仅展现了社区工作人员的暖心风采，也为社区树立了互助典范。社区将进一步加强宣传引导，大力弘扬助人为乐的精神，持续营造和谐互助、安全温馨的社区环境。